Piszkos kis titkok: Miért nem tudnak a vevők vásárolni és az eladók miért nem tudnak eladni, és mit lehet tenni ellene?

Olvasói vélemények

Sharon Drew Morgen „Piszkos kis titkok” című könyve betekintést nyújt a vásárlóknak a beszerzési folyamat során felmerülő belső kihívásokba, és hangsúlyozza a változáskezelés megértésének fontosságát az értékesítésben. Míg sok olvasó értékesnek és úttörőnek találja a „Vásárlási facilitáció” koncepcióját, a kritikák középpontjában az áll, hogy nem ad konkrét módszereket az értékesítési beszélgetések kezdeményezésére és a kezdeti érdeklődés felkeltésére.

A könyv fontos fogalmakat mutat be a belső vásárlási folyamatról, és kiemeli a változásmenedzsment elősegítésének jelentőségét. Az olvasók nagyra értékelik a vevők döntéshozatala és a támogató értékesítési megközelítés szükségessége tekintetében kínált mélyreható ismereteket. Sokan úgy vélik, hogy a komoly értékesítési szakemberek számára kötelező olvasmány, mivel új perspektívát nyújt az értékesítési stratégiákhoz.

A kritikusok rámutatnak, hogy a könyvből hiányzik a gyakorlati útmutatás arra vonatkozóan, hogyan lehet az értékesítési folyamat elején hatékonyan bevonni az érdeklődőket. Egyesek szerint az írás ismétlődik, és lehetne tömörebb, míg mások szerint inkább a kiegészítő anyagok eladására összpontosít, mintsem hogy teljesen kidolgozott értékesítési módszereket kínáljon. Ennek eredményeképpen egyes olvasók félrevezetve vagy csalódottan távoznak.

(37 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Dirty Little Secrets: Why buyers can't buy and sellers can't sell and what you can do about it

Könyv tartalma:

Mi akadályozza meg abban, hogy az összes olyan eladást lezárja, amit megérdemelne? Tipp: nem Ön, nem a megoldása és nem a vevő. Hanem maga az értékesítési modell. Most ebben a forradalmi könyvben, amelyet a látnok és a NYTimes Business Bestseller Selling with Integrity (Eladás tisztességgel) című könyve írt, a színfalak mögé léphet a vevővel, és megismerheti az összes olyan részletet, amely a vásárlás előtt offline zajlik. És megtudja azt a 12 "piszkos kis titkot", amely része annak az értékesítési modellnek, amely valójában megakadályozza a vevőket a vásárlásban. A Piszkos kis titkok: Miért nem tudnak a vevők vásárolni, az eladók pedig nem tudnak eladni, és mit lehet tenni ellene című könyv lebontja a teljes vásárlási döntési folyamatot, és teljes megértést nyújt arról, hogyan vásárolnak a vevők - a lépésekről, amelyeken keresztülmennek, a rendszerrel kapcsolatos kérdésekről, amelyeket belsőleg kell kezelniük, és a döntések típusairól, amelyeket meg kell hozniuk. És megtudhatja, hogyan kezeli az értékesítési modell csupán az utolsó lépést, amelyet a vevők tesznek, mielőtt elfogadnak egy megoldást. A forradalmi Buying Facilitation(R) modelljéről szóló 7 másik, nagy sikerű könyvén túlmutatva, új könyve a vásárlási döntés lényegéig hatol, nagyszerű példákkal és egy komplex esettanulmánnyal tanítja a modellt.

Értékelések az integritással történő értékesítésről: "Végre egy olyan értékesítési paradigma, amely támogatja spirituális értékeinket, és megalapozza a mai üzleti életben bekövetkező változásokat." Ken Blanchard, Az egyperces menedzser társszerzője "Morgen Buying Facilitation(R) című könyve fényévekkel előzi meg a szakma többi képviselőjét." Philip Kotler, a Marketingmenedzsment piszkos kis titkai című könyv szerzőjének véleménye: "Ennek a könyvnek köszönhetően soha többé nem térhetünk vissza a régi eladási módhoz. Megtanít minket arra, hogyan születnek a vásárlási döntések - ami eddig hiányzott az iparágból. Ez a könyv túl nagy falat ahhoz, hogy a szőnyeg alá nyomjuk: Kristálytiszta és könnyen érthető, és minden komoly értékesítési szakember számára szükséges." Jeff Blackwell, a SalesPractice.com alapítója "Ez a könyv halálpontos elemzése annak, hogyan születnek a vásárlási döntések." Anne Miller, a Metaphorically Selling szerzője "Sharon Drew a feje tetejére állította a hagyományos értékesítési gondolkodást, és taktikai útitervet adott az eladóknak, hogy segítsen a vevőknek a vásárláshoz szükséges belső vásárláshoz."" Michael Norton, a CanDoGo.com alapítója "A Dirty Little Secrets (Piszkos kis titkok) bevezet bennünket a vevőink döntéshozatali folyamatába, ahol felfedezzük azokat a tényezőket, amelyekkel a vásárlás előtt foglalkozniuk kell - a legtöbbjüknek semmi köze a megoldásunkhoz."" Jill Konrath, szerző Selling to Big Companies "A titok felfedése, hogyan vásárolnak az emberek valójában, eddig érintetlenül maradt... egészen mostanáig!

A Piszkos kis titkok olyan erőteljes meglátásokat és gyakorlatias gondolkodást nyújt, amelyek nemcsak az értékesítést, hanem a döntéshozatal minden formáját átalakítják." Lee J. Colan, a Sticking to It szerzője "Sharon Drew, aki több mint két évtizeddel ezelőtt úttörő szerepet játszott az új értékesítési paradigma kidolgozásában, most egy nagyon emberi, közérthető és erőteljes megközelítéssel tér vissza." Britton Manasco, a Manasco Marketing Partners igazgatója "Ez a könyv nem egy szokásos üzleti könyv, hanem drámai változás az értékesítés módjában. Egy nap a Buying Facilitation(R) az értékesítési folyamatunk természetes része lesz." Reg Nordman, ügyvezető partner Rocket Builders "A Piszkos kis titkok kötelező olvasmány minden felsővezető számára: Morgen elmagyarázza, miért nem sikerül az értékesítés, és mély betekintést nyújt abba, hogyan döntenek az ügyfelek." Mark Dallmeir, CEO The ROBB Group Holdings "Sharon Drew Buying Facilitation(R) modellje az egyetlen olyan megközelítés, amely az offline döntéshozatalt kezeli. Már 10 éve használjuk a folyamatát, és a bevételeink folyamatosan nőttek. A Piszkos kis titkoknak minden vezérigazgató és értékesítési szakember íróasztalán ott kellene lenniük." Jack Hubbard, a St. Meyer & Hubbard vezérigazgatója. "A szociális vállalkozók és a progresszívek kényelmetlenül érzik magukat az értékesítési technikák miatt, és óvakodnak az emberek "manipulálásától". A Piszkos kis titkok megtanítja, hogyan lehet meggyőzés és manipuláció nélkül kiszolgálni az ügyfeleket - hogyan lehet jót tenni, pénzt keresni és megőrizni az integritást"." Gil Friend, a Natural Logic vezérigazgatója.