Szervezeti hallgatás; A hiányzó alapvető fontosságú elem a nyilvános kommunikációban

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Organizational Listening; The Missing Essential in Public Communication

Könyv tartalma:

Ez a mérföldkőnek számító tanulmány azt javasolja és írja le, hogy a szervezeteknek hogyan kell létrehozniuk a meghallgatás architektúráját, hogy visszanyerjék a bizalmat és újra bevonják azokat az embereket, akiknek a hangját nem hallják vagy figyelmen kívül hagyják.

Meggyőző érvénnyel mutatja be, hogy a szervezeti meghallgatásra való sürgős odafigyelés elengedhetetlen az egészséges demokrácia, a szervezetek legitimitása, az üzleti fenntarthatóság és a társadalmi méltányosság fenntartásához.