Olvasói vélemények
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
Eredeti címe:
Organizational Listening II: Expanding the Concept, Theory, and Practice
Könyv tartalma:
A könyv első kiadása (2016) új utat nyitott azzal, hogy a szervezeti meghallgatást a nyilvános kommunikációval kapcsolatos tanulmányok és a gyakorlat egyik fő hiányosságaként azonosította. Ez a teljesen új kiadás jelentősen kibővíti a koncepciót, az elméletet és a gyakorlatot. A Szervezeti hallgatás II. beszámol a szerző Szervezeti hallgatás projektjének az első kiadás óta végzett kutatási eredményeiről, valamint számos más, e feltörekvő területre belépett kutató megállapításairól. Amellett, hogy megerősíti, hogy a mai társadalomban központi szerepet betöltő szervezetek továbbra is rosszul, sőt néha egyáltalán nem hallgatnak meg, ez az új kiadás jelentősen hozzájárul a szervezeti meghallgatással kapcsolatos elmélet egyre bővülő gyűjteményéhez, és több mint 30 olyan módszert vázol fel, amellyel a szervezetek a gyakorlatban is megvalósíthatják a meghallgatást, ami jelentős előnyökkel járhat saját maguk, az érdekelt felek és a társadalom számára.
Macnamara a tudományos kutatás és a szakmai tapasztalat egyedülálló kombinációjával magyarázza el, hogy miért kell a szervezeti meghallgatásnak túlmutatnia a személyközi meghallgatáson, és meghatározza a szervezeti meghallgatáshoz szükséges kultúrát, irányelveket, rendszereket, erőforrásokat és készségeket, valamint az új technológiák szerepét. A Szervezeti Meghallgatás Projektet, egy többlépcsős kutatást, amelyet a szerző az elmúlt 10 évben vezetett, "jelentős nemzetközi jelentőségű kutatási programként" jellemezték. *.
Ez a könyv nélkülözhetetlen olvasmány a kormányzati, vállalati, marketing- és szervezeti kommunikáció, valamint a kapcsolódó területek - például a public relations, az ügyfélkapcsolatok és az érdekelt felek bevonása - oktatói, kutatói és gyakorlati szakemberei számára.
