Szolgáltatásmenedzsment alapelvek a vendéglátás és turizmus számára

Szolgáltatásmenedzsment alapelvek a vendéglátás és a turizmus számára (Jay Kandampully)

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 21 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Service Management Principles for Hospitality & Tourism

Könyv tartalma:

Egy olyan új szemléletmódhoz vezeti a vezetőket, amely a vendéglátást és a turizmust olyan alapvető szolgáltatási vállalkozásoknak tekinti, amelyek holisztikus, több funkciót átfogó megközelítést igényelnek az ügyfelek igényeinek kielégítésére a személyes kapcsolatok és élmények összefüggésében.

A könyv egyéb adatai:

ISBN:	9781911635161
Szerző:	Jay Kandampully
Kiadó:	Goodfellow Publishers Limited
Kötés:	Puha kötés
A kiadás éve:	2019
Oldalak száma:	344

Vásárlás:

Jelenleg kapható, készleten van.

A szerző további könyvei:

Szolgáltatásmenedzsment alapelvek a vendéglátás és a turizmus számára - Service Management...

Goodfellow Publishers Limited

Egy olyan új szemléletmódhoz vezeti a vezetőket,...

Szolgáltatásmenedzsment alapelvek a vendéglátás és a turizmus számára - Service Management Principles for Hospitality & Tourism

Szolgáltatásmenedzsment és marketing alapelvek: Versenyben a szolgáltatási gazdaságban - Service...

Routledge

Ez a könyv a szolgáltatási gazdaságot és azokat a...

Szolgáltatásmenedzsment és marketing alapelvek: Versenyben a szolgáltatási gazdaságban - Service Management and Marketing Principles: Competing in the Service Economy

Szolgáltatásmenedzsment és marketing alapelvek: Verseny a szolgáltatási gazdaságban - Service...