Szűretlen marketing: 5 szabály a bizalom, a hitelesség és az ügyfelek visszaszerzéséhez egy digitálisan zavart világban

Olvasói vélemények

Stephen Denny és Paul Leinberger „Szűretlen marketing” című könyve betekintést nyújt a jelenlegi marketinghelyzetbe, hangsúlyozva a bizalmat és a fogyasztói ellenőrzést a digitális világban. A könyv a szűretlen marketing öt alapvető, kutatásokkal alátámasztott szabályát vázolja fel, amelyek segíthetnek a vállalkozásoknak visszanyerni a fogyasztók bizalmát és hatékonyan kommunikálni a változékony piacon. Egyes kritikusok azonban aggodalmukat fejezik ki a szerző ellentmondásos politikai beállítottsága miatt, amely beárnyékolhatja a könyv marketingtanácsait.

A könyv éleslátó és elgondolkodtató, valós üzleti példákat és megvalósítható marketingstratégiákat kínál. Jól megalapozott, és világos iránymutatásokat kínál a fogyasztók által ellenőrzött piachoz való alkalmazkodáshoz. A könyv felépítése tartalmazza a legfontosabb tudnivalókat, a zárójegyzeteket és a tartalomjegyzéket, ami felhasználóbaráttá teszi a könyvet. A recenzensek elismerően nyilatkoznak a gyakorlati alkalmazásáról és a marketingtevékenységek pozitív eredményeinek lehetőségéről.

Néhány kritikus kellemetlenségét fejezi ki a szerző, Stephen Denny ellentmondásos politikai nézetei és társulásai miatt, különösen az összeesküvés-elméletek és szélsőséges csoportok támogatása miatt. Ez a szerző hitelességével és személyes meggyőződésének a könyv tartalmára gyakorolt lehetséges hatásával kapcsolatos aggályokhoz vezetett.

(6 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Unfiltered Marketing: 5 Rules to Win Back Trust, Credibility, and Customers in a Digitally Distracted World

Könyv tartalma:

Az Unfiltered Marketing nagy gondolatai az üzleti stratégiára, a marketingre és a márka-fogyasztó kapcsolat jövőjére vonatkoznak. A könyv a menedzserek és mindazok számára, akiket érdekel a technológia és a kultúra folyamatosan változó kölcsönhatása.

„Denny és Leinberger megragadja a vezetés és a marketing mély igazságait és mély valóságát a digitális platformok gyorsan fejlődő világában.” --Blake Irving, a GoDaddy korábbi vezérigazgatója.

A hitelességet meg lehet hamisítani. De ebben a digitálisan telített korban az ügyfelei átlátnak minden félrevezetésen.

Mivel folyamatosan az elektronikus eszközeinken vagyunk, bizalmatlanok lettünk a kurrens médiával és a hagyományos PR-ral szemben. Stephen Denny és Paul Leinberger azt tapasztalták, hogy az emberek ma már a nyers felvételek, a valós idejű frissítések és a szűretlen élő közvetítések alapján akarják meghozni a saját döntéseiket. Hogyan nyerhetik el tehát a marketingvezetők és mások a fogyasztók bizalmát? Ezek a Fortune 500 tanácsadói a Szűretlen marketing című könyvükben adják meg a választ.

A szerzők, Denny és Leinberger négyéves globális kutatásra támaszkodva átfogó, ötlépcsős folyamatot dolgoztak ki a digitális márkaélmény sikeres rehumanizálására és a vásárlói hűség megszerzésére. Ennek követéséhez a vállalatoknak meg kell érteniük, hogy a fogyasztók (1) kontrollt keresnek egy kontrollálatlan világban; a vezetőknek pedig át kell alakítaniuk a márkájukat, hogy (2) íratlan, (3) folyamatban lévő és (4) kontextusban lévő legyen, hogy elsajátítsák (5) a hősies hitelességet (a filozófiájuk és értékeik mellett kiálló márkák). E szabályok betartásával a vállalkozások olyan sikeres márkák nyomdokaiba lépnek, mint a Patagonia, a T-Mobile, az adidas, a GoDaddy és mások.