Top piaci stratégia: A 80/20 szabály alkalmazása

Olvasói vélemények

A felhasználói vélemények a 80/20 elv üzleti alkalmazása köré csoportosítva a könyvről alkotott véleményt. Az egyik kritikus a könyvet leegyszerűsítő megközelítése és az ügyfélszerzéssel és a nyereségességgel kapcsolatos hibás feltételezések miatt kritizálja, azzal érvelve, hogy az előfeltevés túlságosan leegyszerűsíti az összetett üzleti valóságot. Ezzel szemben egy másik kritikus elképesztőnek és gyakorlatiasnak dicséri a könyvet, hangsúlyozva annak relevanciáját a különböző szakmai területeken és a magánéletben.

A könyvet dicsérik a 80/20 elv érthetőségéért és gyakorlati alkalmazásáért, amely segíthet a nyereség maximalizálásában és a vállalkozások növekedésében. Jól rezonál a különböző területeken tevékenykedő vállalkozók és szakemberek körében, így széles körben alkalmazható.

A kritikusok szerint a feltevés túlságosan leegyszerűsítő, és az ügyfelek viselkedésére és a beszerzési költségekre vonatkozó hibás feltételezéseken alapul. Ez ahhoz az aggodalomhoz vezet, hogy a könyv az üzleti alapok és a matematikai elvek félreértéséről tanúskodik.

(2 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Top Market Strategy: Applying the 80/20 Rule

Könyv tartalma:

Gyakorlatilag minden vállalkozás arra törekszik, hogy növelje az ügyfelektől származó nyereségét, de csak kevés vállalatvezető van tisztában azzal, hogy az ügyfelek nyereségességét egy univerzális elv határozza meg. Lehet, hogy a 80/20 szabályt alkalmazzák az értékesítésre, a minőségellenőrzésre, a beruházásra, a termelésre vagy más üzleti funkciókra anélkül, hogy felismernék, hogy a 80:20 arány valójában az inputok és az outputok Pareto-eloszlását foglalja össze.

A kapcsolatok egyensúlyi elmélete szerint a stabilitás akkor érhető el, amikor a felső 20%-ban lévő inputok a kimenetek 80%-át, míg az alsó 80%-ban lévő inputok a kimenetek 20%-át generálják. Nemrégiben matematikusok megerősítették, hogy a Pareto-eloszlás ugyanolyan univerzális, mint a normál "harang alakú" eloszlás, de logaritmikus lineáris, és nem valószínűségeket, hanem eredményeket jósol. Ezt az univerzális elvet alkalmazva az ügyfelek nyereségességére, egy tipikus vállalkozás megjósolhatja, hogy a felső 20%-ban lévő ügyfelek az ügyfelek nyereségességének 80%-át (a vártnál négyszer nagyobb nyereséget), míg az alsó 80%-ban lévő ügyfelek csak 20%-át (a vártnak egynegyedét) termelik.

Ez azt jelenti, hogy a 20% legnyereségesebb ügyfél általában 16-szor nyereségesebb, mint a 80% legkevésbé nyereséges ügyfél. A Pareto-elv kihasználása érdekében egy vállalkozásnak 1.

szegmentálnia kell ügyfeleit jövedelmezőségük szerint, 2. meg kell különböztetnie a felső piaci szegmensben lévő ügyfeleinek felső 20%-át az alsó piaci szegmensben lévő ügyfeleinek alsó 80%-ától, és 3. meg kell különböztetnie az alsó piaci szegmensben lévő ügyfeleinek alsó 80%-át.

marketingstratégiáival a felső piaci szegmenst célozza meg. E könyv célja, hogy megmutassa az üzleti tanulmányokat folytató hallgatóknak és vezetőknek, hogyan lehet ezt a folyamatot megvalósítani, és ezáltal elérni a megjósolt eredményeket.