Tudd, amit nem tudsz: Hogyan előzik meg a nagy vezetők a problémákat, mielőtt azok bekövetkeznének (Puhakötés)

Olvasói vélemények

A könyv a „problémamegoldó” helyett a „problémamegoldó” szerep fontosságára összpontosít. Gyakorlati módszereket és betekintést nyújt a vezetők számára a problémák azonosításához és kezeléséhez, mielőtt azok nagyobb problémává fokozódnának. A szerző példákon és esettanulmányokon keresztül hangsúlyozza a hatékony kommunikáció, a mintafelismerés és a szervezet minden szintjének bevonása szükségességét a proaktív problémamegoldó környezet kialakításához.

Gyakorlati módszereket kínál a problémák azonosítására, hangsúlyozza a kommunikáció és a szervezeten belüli elkötelezettség fontosságát, releváns esettanulmányokat tartalmaz, és proaktív vezetésre ösztönöz. Az olvasók tanulságosnak és tanulságosnak találták a könyvet, és sokan kifejezték, hogy újra el akarják olvasni vagy alkalmazni kívánják a tanításait.

Néhány olvasó úgy érezte, hogy a tartalom más üzleti szakirodalomhoz képest kissé közérthető vagy ismétlődő. Néhány kritika kiemelte, hogy bár értékes, nem biztos, hogy úttörő új meglátásokat nyújt. Emellett azt is felvetették, hogy bizonyos olvasók (akiket „emberparazitáknak” neveztek) esetleg nem profitálnak a tanításaiból.

(29 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Know What You Don't Know: How Great Leaders Prevent Problems Before They Happen (Paperback)

Könyv tartalma:

A problémák számos okból rejtve maradnak a szervezetekben, többek között a félelem, a szervezeti összetettség, a kapuőrök, akik elszigetelik a vezetőket a felmerülő problémáktól, és végül a formális elemzés túlzott hangsúlyozása az intuíció és a megfigyelés helyett.

Ez a könyv meghatározza azokat a kulcsfontosságú készségeket és képességeket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a problémák ne maradjanak rejtve a szervezetben. Elmagyarázza, hogyan válhatnak a vezetők hatékony problémakeresőkké, akik feltárják a problémákat, mielőtt azok tönkretennék a szervezetet.

A könyv elmagyarázza, hogyan válhatnak a vezetők antropológussá, kimozdulva és megfigyelve, hogyan viselkednek valójában az alkalmazottak, az ügyfelek és a beszállítók. Ezután bemutatja, hogyan kerülhetik meg a kapuőröket, így közvetlenül a forráshoz mehetnek, hogy lássák és hallják a nyers adatokat; hogyan vadászhatnak mintákra, beleértve az egyéni és kollektív mintafelismerő képesség finomítását; hogyan "köthetik össze a pontokat" olyan problémák között, amelyek kezdetben látszólag nem kapcsolódnak egymáshoz, de valójában sok közös vonásuk van; hogyan képezhetik ki a frontvonalbeli alkalmazottakat egy kommunikációs technikára; hogyan ösztönözhetik a hasznos hibákat, beleértve a "vörös ceruza díj" létrehozását; és hogyan nézhetik a játékfilmet, ahol a vezetők szisztematikusan reflektálnak saját szervezetük viselkedésére és teljesítményére, valamint a versenytársak viselkedésére és teljesítményére.