Olvasói vélemények
Összegzés:Váltás: A Chip és Dan Heath által írt „Hogyan változtassuk meg a dolgokat, amikor a változás nehéz” című könyv egy olyan keretrendszert tár fel a változások kezelésére, amely a lovas és az elefánt metaforáján keresztül egyensúlyba hozza a döntéshozatal racionális és érzelmi aspektusait. A könyv számos valós életből vett példára és kutatásra támaszkodva nyújt megvalósítható stratégiákat a logikus gondolkodás irányításához, az érzelmi mozgatórugók motiválásához és a környezet alakításához a változás elősegítése érdekében.
Előnyök:A könyv világos és gyakorlatias keretet kínál a változásmenedzsmenthez, olyan közérthető metaforákat használva, mint a lovas és az elefánt, hogy bemutassa, hogyan lehet mind a racionális, mind az érzelmi szempontokat bevonni. Konkrét stratégiákat kínál, mint például a „fényes pontok” megtalálása, a változás egyszerűsítése és a nagyobb célok eléréséhez szükséges kis lépések meghatározása. Számos kritika dicséri a lebilincselő írásmódot, a valós anekdotákat, valamint a személyes és szervezeti alkalmazhatóságot.
Hátrányok:Egyes kritikusok idegesítőnek találják az elefánt és lovas metafora állandó használatát, és úgy vélik, hogy ez túlságosan leegyszerűsíti az emberi viselkedés összetettségét. A kritikusok szerint a könyvből hiányzik az etika és a célmeghatározás tárgyalása, ami a stratégiáival való visszaéléshez vezethet. Emellett azt is állítják, hogy a könyvben használt egyes példák nem illeszkednek a könyv központi üzeneteihez, ami következetlenséget okoz az érvelésben.
(1341 olvasói vélemény alapján)
Eredeti címe:
Switch: How to Change Things When Change Is Hard
Könyv tartalma:
Miért olyan nehéz tartós változásokat elérni vállalatainkban, közösségeinkben és saját életünkben?
Az elsődleges akadály az agyunkba beépített konfliktus, állítják Chip és Dan Heath, a kritikusok által elismert Made to Stick című bestseller szerzői. A pszichológusok felfedezték, hogy elménket két különböző rendszer - a racionális elme és az érzelmi elme - irányítja, amelyek az irányításért versengenek. A racionális elme egy nagyszerű tengerparti testet akar; az érzelmi elme azt az Oreo sütit akarja. A racionális elme változtatni akar valamin a munkahelyén; az érzelmi elme szereti a meglévő rutin kényelmét. Ez a feszültség a változásra irányuló erőfeszítések végzetévé válhat - de ha leküzdjük, a változás gyorsan bekövetkezhet.
A Switch című könyvben Heathék bemutatják, hogy hétköznapi emberek - alkalmazottak és vezetők, szülők és ápolók - hogyan egyesítették mindkét elmét, és ennek eredményeként drámai eredményeket értek el:
- Az alacsony rangú orvostanhallgatók, akiknek sikerült legyőzniük egy berögzült, évtizedes orvosi gyakorlatot, amely veszélyeztette a betegeket.
- Az otthonszervezés guruja, aki egyszerű technikát dolgozott ki a háztartástól való rettegés leküzdésére.
- Az a menedzser, aki egy lanyha ügyfélszolgálati csapatot szolgáltatási lelkesedéssé változtatott azáltal, hogy eltávolított egy szokásos ügyfélszolgálati eszközt.
A lebilincselő, történetközpontú elbeszélésben Heathék a pszichológia, a szociológia és más területek több évtizedes, ellenkező értelmű kutatásait egyesítik, hogy új megvilágításba helyezzék, hogyan tudunk átalakító változásokat elérni. A Switch megmutatja, hogy a sikeres változások egy mintát követnek, egy olyan mintát, amelyet felhasználhatsz a számodra fontos változások eléréséhez, akár a világ megváltoztatása, akár a derékbőséged megváltoztatása érdekel.
