Változásmenedzsment és a munkavállalók bevonása a megvalósításba

Eredeti címe:

Change management and employee involvement in implementation

Könyv tartalma:

A SOSUCAM-on belül végzett jelen kutatás címe: „a munkavállalók részvételének kérdése a vállalati változások irányításában: a minőségügyi megközelítés bevezetésének esete a SOSUCAM-nál”.

A cél az, hogy rávilágítson azokra a tényezőkre, amelyek kedveznek vagy nem kedveznek a munkavállalók bevonásának a vállalaton belüli változások lebonyolításába. Ezért a tanulmány arra törekszik, hogy megértse, hogyan operacionalizálódik a SOSUCAM alkalmazottainak bevonása a minőségügyi megközelítés megvalósításában.

Konkrétan az a kérdés számunkra, hogy elemezzük a kommunikáció, a képzés és a társadalmi és gazdasági tényezők hatását a munkavállalóknak a minőségi megközelítésbe való bevonásában. Ez a munka minőségi-kvantitatív megközelítést követ. Az általunk felhasznált adatok dokumentumforrásokból és a SOSUCAM különböző részlegeinek 150 alkalmazottjából álló mintán végzett interjúkból származnak.

A vizsgálat a szimbolikus interakcionizmuson (Berger P. & Luckmann T., 1996) alapult.