Vernderungsmanagement und Einbeziehung der Mitarbeiter in die Umsetzung
A SOSUCAM-on belül végzett jelen kutatás címe: "A munkavállalók részvételének problémája a szervezetek változásainak kezelésében: a minőségi megközelítés bevezetésének esete a SOSUCAM-nál".
Célja, hogy rávilágítson azokra a tényezőkre, amelyek kedveznek vagy nem kedveznek a munkavállalók részvételének a vállalaton belüli változásmenedzsmentben. Ezért a tanulmány arra törekszik, hogy megértse, hogyan operacionalizálódik a SOSUCAM alkalmazottainak részvétele a minőségi megközelítés megvalósításában.
Különösen a kommunikációs, képzési, szociális és gazdasági tényezőknek a munkavállalók minőségügyi megközelítésben való részvételére gyakorolt hatását kívánjuk elemezni. Ez a munka kvalitatív-kvantitatív megközelítést követ. A felhasznált adatok dokumentumforrásokból és a SOSUCAM különböző részlegeinek 150 alkalmazottjából álló mintán készített interjúkból származnak.
A vizsgálat a szimbolikus interakcionizmuson (Berger P. & Luckmann T., 1996) alapult.
