Visszajelzés; A dicséret, a kritika és a tanácsok kommunikációja

Olvasói vélemények

A kritikák kiemelik, hogy a könyvet nagyra értékelik a szakmai környezetben zajló visszajelzések dinamikájának éleslátó elemzése és a kutatáson alapuló, mégis gyakorlatias megközelítése miatt. Egyes olvasók azonban csalódottak, mert a könyv a korábbi kutatásokra támaszkodik, anélkül, hogy új vagy konkrét stratégiákat kínálna a megvalósításhoz.

Értékes betekintést nyújt a konstruktív kritikába, egyensúlyt teremt a kutatás és a gyakorlati tanácsok között, különösen hasznos a professzionalizálódó iparágak vezetői számára, és jól kutatott.

Néhány olvasó úgy érzi, hogy főként korábbi kutatásokra hivatkozik anélkül, hogy új vagy konkrét gyakorlati javaslatokat adna, különösen az osztálytermi tanárok számára.

(3 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Feedback; The Communication of Praise, Criticism, and Advice

Könyv tartalma:

Ez az első könyv, amely a visszajelzés multidiszciplináris tanulmányozásának szentelt könyv. Átfogó, bizonyítékokon alapuló áttekintést nyújt a kritika, a dicséret és a tanácsadás hatékonyságát meghatározó tényezőkről.

A fejezetek foglalkoznak a visszajelzés alapvető folyamataival; a visszajelzés társadalmi különbségeken, például faji hovatartozáson átívelő adásával kapcsolatos problémákkal; a visszajelzéssel a szervezeti környezetben; a visszajelzéssel a segítő szakmákban; és a visszajelzéssel a személyes kapcsolatokban. A szerkesztők a kommunikáció, a menedzsment, valamint a szociál-, klinikai és pedagógiai pszichológia vezető tudósainak megnyerő és közérthető hozzászólásaival a fejezetek lényegretörő összegzésével zárják a könyvet, amely a visszajelzés minden környezetben és minden körülmények között alkalmazható, hogyan kell eljárni alapelveket vonultat fel.

A könyv mérföldkőnek számít a visszajelzés tanulmányozásában, és a téma önálló kutatási területként való elismerése mellett teszi le a voksát. A Visszajelzés a tudósok és a szakemberek számára egyaránt vonzó lesz, mivel átfogó áttekintést nyújt a terület jelenlegi helyzetéről; a könyv alkalmas arra is, hogy számos tudományág - többek között a kommunikáció, a pszichológia, a menedzsment, az egészségtudományok és a tanácsadás - hallgatói számára szövegként használják.