A kiskereskedelem jövője: A digitális átalakulás jó, rossz és csúnya oldalai

Eredeti címe:

Retail Futures: The Good, the Bad and the Ugly of the Digital Transformation

Könyv tartalma:

A Retail Futures új elméletek, eredeti empirikus bizonyítékok és alkalmazott esettanulmányok átfogó gyűjteménye, amely szintetizálja a kiskereskedelmi ágazat innovációs és technológiai menedzsmentjének új hozzájárulásait. Eleonora Pantano az olvasók elé tárja a fejezetek hozzáférhető és széleskörű gyűjteményét, amelynek célja, hogy világosan meghatározza azokat a kihívásokat, amelyekkel a kiskereskedőknek az innovatív új gyakorlatokra válaszul szembe kell nézniük, miközben javaslatokat tesz arra, hogy az ágazat hogyan reagálhat a technológiai fejlődésre.

A könyv elemzi a kiskereskedelmi innováció sikeres kezelésének elméleteit, kereteit és iránymutatásait, a kiskereskedők és a fogyasztók viselkedésére vonatkozó empirikus kutatásokat, amikor a kiskereskedelmi környezetben az innovációval szembesülnek, az etikai megfontolásokat és az adatvédelmi kérdéseket, valamint a kiskereskedők és az innováció esettanulmányait.

A Retail Futures elsősorban a kiskereskedelmet (beleértve az internetes és az elektronikus kiskereskedelmet is) tanulmányozó egyetemi kutatóknak, valamint a jelenséget megérteni kívánó felsőfokú hallgatóknak szól. Emellett a könyv hasznos a gyakorlati szakemberek számára is, akik tapasztalják az új és intelligens technológiák drámai hatásait kiskereskedelmi stratégiáikra. Ez a mű az elméletek, empirikus bizonyítékok és esettanulmány-alkalmazások erős gyűjteményét nyújtja, amely közérthető módon szintetizálja az innováció és a kiskereskedelem technológiai menedzsmentjével kapcsolatos újonnan megjelenő tanulmányokat.