Értékelés:

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
Managing the Hidden Organization: Strategies for Empowering Your Behind-The-Scenes Employee
A szervezeti viselkedés, a vállalati kultúra és az ügyfélszolgálat két szakértője valós esettörténetek segítségével, amelyeket az olvasók közvetlenül alkalmazhatnak saját vállalkozásukban, bemutatja, hogyan lehet drámaian javítani egy vállalat általános teljesítményét a kulisszák mögött dolgozók motiválásával.
Deal a Vállalati kultúrák című bestseller szerzője, amelyből 75 000 példányt adtak el.