Digitális marketingstratégiák az értékközösség megteremtéséért: Online márkaközösségek modelljei és megközelítései

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Digital Marketing Strategies for Value Co-Creation: Models and Approaches for Online Brand Communities

Könyv tartalma:

Az online márkaközösségek (OBC-k) rendkívül fontosak a marketingstratégia kialakításában, de nem világos, hogy a marketingesek hogyan tudják hatékonyan kihasználni ezeket a platformokat a fogyasztói elkötelezettség fokozására és fejlesztésére. Ahhoz, hogy egy online márkaközösség sikeres legyen, lehetővé kell tennie, hogy a tagok kapcsolatot érezzenek a márkával és a többi taggal, miközben elszakadást alakítanak ki azoktól, akik nem tartoznak a közösséghez. Rituálékkal és hagyományokkal is rendelkeznie kell, amelyek összekötik a tagokat egy tisztelt közössége és a közösséghez való hozzájárulás erkölcsi felelőssége révén. A márkák valóban aktív szerepet játszanak az OBC-kben az aktivitás mértékének biztosításában olyan tartalmak révén, amelyek a tagoknak a kívánt minőségű elkötelezettséget kínálják.

Ez a könyv az OBC-k kortárs digitális marketingkérdéseire összpontosít, és átfogóan vizsgálja a fogyasztóknak az ilyen közösségekben való aktív részvételre adott válaszait. Tárgyalja, hogy a márkák hogyan használhatják ki a részvétel, az elkötelezettség és az online beszélgetések különböző szintjeit a marketingstratégia kialakításában, és végül megvizsgálja, hogy egy online márkaközösség hogyan erősíti az értékközösséget.

Az elméletet és a gyakorlati megközelítéseket egyensúlyba hozó könyv komolyan foglalkozik a digitális marketingstratégia egy fontos, ám eddig figyelmen kívül hagyott területével, és fontos forrást nyújt a tudósok, a hallgatók és a gyakorlati szakemberek számára.