Hatás: 21. századi változásmenedzsment, viselkedéstudomány, digitális átalakulás és a munka jövője

Olvasói vélemények

A könyv kritikus meglátásokat és gyakorlati stratégiákat kínál a szervezeti változások vezetéséhez, több tudományágból merítve. A recenzensek dicsérik a bizonyítékokon alapuló megközelítést és a hagyományos gondolkodásmód megkérdőjelezését, ugyanakkor megjegyzik, hogy jobb szerkesztésre lenne szükség.

⬤ Zseniális meglátások több tudományágból.
⬤ Bizonyítékalapú és megkérdőjelezi a hagyományos gondolkodást.
⬤ Gyakorlati stratégiákat nyújt a változások irányításához.
⬤ Magával ragadó, humoros írásmód.
⬤ Frissítő perspektívák a vezetésről a mai összetett környezetben.
⬤ Jól kutatott és éleslátó, alkalmazható a mindennapi változásmenedzsmentben.

⬤ A megbízható szövegszerkesztés hiánya, ami zavaró tényezőkhöz vezet.
⬤ Néhány olvasó feleslegesnek és zavarónak találta a szerző politikai véleményét.
⬤ Néhány olvasót zavarhat a korábbi művekre való gyakori hivatkozás.

(9 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Impact: 21st Century Change Management, Behavioral Science, Digital Transformation, and the Future of Work

Könyv tartalma:

Az okos vezetők tudják, hogy a továbbképzés, kultúraváltás és gondolkodásmód kritikus összetevői a sikeres digitális változásnak - de nem tudják, hogyan változtassák meg ezeket elég gyorsan ahhoz, hogy lépést tartsanak a technológiai változások ütemével. Ez azért van így, mert a 20. századi változtatási modelljeink nem felelnek meg a 21. századi digitális átalakulás és a munka jövője kihívásának - és ez magyarázza a McKinsey megállapítását, miszerint a digitális átalakulásoknak csak 25%-a sikeres.

A Impact című könyvben Paul Gibbons, a kultúraváltás világszerte elismert szakértője olyan 21. századi változtatási eszközöket és modelleket ad a vezetőknek, amelyek a viselkedéstudományok, a komplexitáselmélet, az agilis módszerek, az informatika és más tudományok legfrissebb kutatásain alapulnak.

Gibbons megmutatja a vezetőknek, hogy "minél inkább technologizálódnak a munkahelyek (AI és robotika), paradox módon annál fontosabbá válik az "emberi" - a közösség, a cél, a kapcsolat, az empátia, a kapcsolatok és a bizalom.".

Majd így folytatja: "... a változás módjának megváltoztatása, az üzleti élet humanizálása és a munkaerő képzettségének fejlesztése szempontjából a vezetés a központi kérdés. Egy olyan világban, ahol az emberi képességek fejlesztése kritikus fontosságú, a vezetőknek kell vezetniük a tanulást". Ezután a vezető mint tanuló gondolatát felhasználva Gibbons bemutatja, hogy a tanulás hogyan történhet gyorsabban és hatékonyabban a legújabb kutatások megértésével és a 21. századi tanulási technológia megfelelő alkalmazásával.

A Impact a változások vezetéséről szól, és azokról a "frissítésekről", amelyek a szervezetek emberi oldalát, a vezetést, a tanulást, a kommunikációt, a változást, az együttműködést, a döntést és a bevonást érintik. Mivel a számítógépek egyre többet gondolkodnak helyettünk, átvéve számos kognitív feladatunkat, a "versenyelőnyünk" a szociális területen van. Durván szólva, a gondolkodásunk egy részét kiszervezhetjük, de az együttműködésünk nagy részét nem. Az előny a kognitív munka alóli felszabadulás; a kihívás az, hogy emeljük a játékunkat, és jobbá váljunk abban, ami megkülönböztethetően emberivé tesz minket - a szociális, az együttműködő, a kreatív, a látnoki képességekben.

A vezetők vezető vállalkozások (például a Google és a Microsoft) esettanulmányain és a legújabb "humán tudományok" meglátásain keresztül tanulják meg, hogy - "a közös cél fontosabb, mint a hagyományos ösztönzők; az empátia, a bizalom és a pszichológiai biztonság legyőzi a viselkedésváltozás régimódi módszereit; a viselkedéstudomány néha jelentős eredményeket ér el a környezet apró módosításával; a folyamatos elkötelezettség jobban működik, mint a városházák, workshopok és fókuszcsoportok; és a technológia által támogatott párbeszéd az érdekeltekkel jobban működik, mint a felmérések.".