Igaz történetek a digitális homok földjéről: egy karrierista tech support geek átélhető memoárjai

Olvasói vélemények

A könyv magával ragadó és humoros képet ad egy ügyfélszolgálati technikai alkalmazott tapasztalatairól, személyes történeteket és a vállalati politikák abszurditásának megismerését vegyítve. Míg az ügyfélszolgálatban jártasak számára jól rezonál, néhány olvasó túl személyesnek és elgondolkodtatónak, naplóbejegyzésekre emlékeztetőnek találta a könyv egyes részeit.

⬤ Magával ragadó és szórakoztató beszámolók az ügyfélszolgálati tapasztalatokról
⬤ a szakmában dolgozók számára is átélhető
⬤ humoros betekintést nyújt a vállalati abszurditásokba
⬤ a nagyobb élmény érdekében ajánlott hangoskönyvként.

⬤ Egyes részek lassabbak, és eltérnek az ügyfélszolgálat témájától
⬤ a túlzottan személyes részletek miatt a részek naplóbejegyzéseknek tűnnek
⬤ a politikai nézetek egyes olvasók számára sarkalatosak lehetnek.

(4 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

True Tales from the Land of Digital Sand: relatable memoirs of a career tech support geek

Könyv tartalma:

Világos utazás egy X generációs számítógépes technikus életébe és elméjébe.

A könyörtelenül száraz humorral és üdítő őszinteséggel végre előkerülnek az iparág felfoghatatlan abszurditásai - feltárva azok valódi hatását az ügyfelekre, a vállalatokra, a társadalomra és arra a néhány alkalmazottra, akik nem hajlandók levetkőzni bátorságukat.