Igaz történetek a digitális homok földjéről: egy karrierista tech support geek átélhető memoárjai

Olvasói vélemények

A könyv szórakoztató betekintést nyújt egy ügyfélszolgálati technikai alkalmazott életébe, személyes anekdotákat vegyítve az iparági betekintéssel. Míg sok olvasó dicsérte a humort és az átélhetőséget, néhányan túlságosan személyesnek találták a könyvet, és időnként nem fókuszált az ügyfélszolgálatra.

A könyv élvezetes, és mélyebbé teszi az ügyféltámogatási tapasztalatokat, különösen azok számára, akik már dolgoztak ezen a területen. Olyan átélhető történeteket tartalmaz, amelyek nevetésre késztetnek, és földhözragadt perspektívát nyújtanak. A hangoskönyv-változat különösen ajánlott a magával ragadó narráció miatt.

A könyv egyes szakaszai lassúak és eltérnek a fő támogatási témától. A kritikusok megemlítették a túlzott személyes információkat, amelyek miatt a részek túlságosan naplóbejegyzésekként olvashatók, és vannak olyan megjegyzések a szerző által kifejtett politikai véleményekről, amelyeket egyes olvasók a kontextushoz nem illőnek találtak.

(4 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

True Tales from the Land of Digital Sand: relatable memoirs of a career tech support geek

Könyv tartalma:

Világos utazás egy X generációs számítógépes technikus életébe és elméjébe.

A könyörtelenül száraz humorral és üdítő őszinteséggel végre előkerülnek az iparág felfoghatatlan abszurditásai - feltárva azok valódi hatását az ügyfelekre, a vállalatokra, a társadalomra és arra a néhány alkalmazottra, akik nem hajlandók levetkőzni bátorságukat.