Jól figyelni

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Listening Well

Könyv tartalma:

Jó hallgatóság vagy? Mennyire ismered igazán a körülötted lévő embereket? Az empatikus megértés képessége az agyunkba van kódolva, de teljes kifejeződése olyan különleges hallgatási készségeket igényel, amelyeket ritkán tanulunk meg hétköznapi tapasztalatok útján.

Dr. Miller világos magyarázatokon, konkrét példákon és gyakorlati gyakorlatokon keresztül lépésről lépésre bemutatja, hogyan fejleszthetjük az empatikus hallgatásban való jártasságunkat.

A hatvan év tudományos kutatásaira épülő szilárd alapokon nyugvó kommunikációs készségek nem korlátozódnak a szakemberekre, és a mindennapi életben is elsajátíthatók és alkalmazhatók. Ahelyett, hogy azt feltételezné, hogy tudja, mit jelent az, amit hallani vél, az empatikus hallgatás lehetővé teszi, hogy pontosabb megértést alakítson ki, és megelőzze a félreérthető kommunikációt. Az empatikus megértés segíthet a személyes kapcsolatok elmélyítésében, a konfliktusok enyhítésében, a különbözőségeken átívelő kommunikációban és a pozitív változások előmozdításában.

A szerző kitér a világos kifejezésmóddal kapcsolatos készségekre is, valamint a szoros kapcsolatok és barátságok megerősítésére. Az empátiás megértés révén a saját tapasztalatainkon messze túlmutató élettapasztalathoz juthatunk hozzá, és idővel a jó és mély hallgatás a létezés módjává válik, ami elősegíti az emberi gyarlóságok - másoké és a sajátunké - együttérző és türelmes elfogadását.