Konfliktuskezelés a társakkal (spanyolul Spanyolország számára)

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 9 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Managing Conflict with Peers (Spanish for Spain)

Könyv tartalma:

A kollégák közötti konfliktusok jelentős része a célok ütközése vagy a feladat elvégzésének legjobb módjáról alkotott eltérő nézetek miatt alakul ki.

Az ilyen konfliktusok általában őszinte párbeszéddel megoldhatók. Vannak azonban más konfliktusok is a kollégák között, amelyek problémásabbak, mert személyes értékeket, vállalati politikákat és hatalmi viszonyokat, valamint érzelmi reakciókat is magukban foglalnak.

Ezeknek a kérdéseknek a puszta kezelése nem garantálja a vállalaton belüli konfliktusok felszámolását, de lehetővé teszi a vezetők számára, hogy olyan hatékony kapcsolatokat építsenek ki, amelyek ellenállnak ezeknek az elkerülhetetlen konfliktusoknak, miközben erősítik a szervezeti célok elérésének képességét.