Értékelés:

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
Social Media Management: Technologies and Strategies for Creating Business Value
Ez az egyetemi tankönyv a szervezetek - és nem az egyének - perspektíváját veszi fel, és tisztázza a közösségi média hatását a különböző részlegeikre vagy szakterületeikre, miközben azt is feltárja, hogy a szervezetek hogyan használják a közösségi médiát az üzleti értékteremtés érdekében.
Ennek érdekében a könyv egyedülállóan multidiszciplináris megközelítést követ, felölelve az informatikát, a marketinget, a HR-t és számos más területet. Az olvasók az aktuális témák átfogó választékából profitálhatnak, többek között: a közösségi média eszközei, taktikái és stratégiái, belső és külső kommunikáció, vírusos marketingkampányok, közösségi CRM, employer branding, e-recruiting, keresőmotor-optimalizálás, közösségi bányászat, hangulatelemzés, crowdfunding, valamint jogi és etikai kérdések.