Értékelés:
A könyv összességében vegyes kritikákat kap, sokan dicsérik a biztonsággal és a nagy megbízhatóságú szervezetekkel kapcsolatos hasznos tartalmát, míg mások kritizálják olvashatóságát és szervezését. Informatívnak tartják, de időnként nehezen követhető, és a kézbesítéskor nyomdahibákról és sérült példányokról számolnak be.
Előnyök:⬤ Értékes betekintést nyújt a biztonsággal és a nagy megbízhatóságú szervezetekkel kapcsolatban
⬤ egyszerű és gyakorlatias információk
⬤ szakemberek számára erősen ajánlott
⬤ nagyszerű példák
⬤ a gyors szállítást és a jó csomagolást több kritikus is megjegyezte.
⬤ Néhány olvasó szerint nehezen olvasható és rosszul szervezett
⬤ panaszok a nyomdahibákra és a hiányzó részekre
⬤ egyes részeket ismétlődőnek vagy kevés mélységűnek érzékeltek
⬤ néhány olvasó javasolta, hogy léteznek jobb kiadások.
(28 olvasói vélemény alapján)
Managing the Unexpected: Sustained Performance in a Complex World
Javítsa a vállalat válságelkerülési vagy válságkezelési képességét
A Váratlan helyzetek kezelése, harmadik kiadás egy alaposan átdolgozott szöveg, amely az első és második kiadásban vizsgált úttörő gondolatok aktualizált változatát kínálja. Az elmúlt években a szervezetek által tapasztalt egyedi kihívások - többek között bankcsődök, hírszerzési kudarcok, minőségi kudarcok és más, gyakran szervezeti intézkedések által kiváltott szervezeti szerencsétlenségek - jelképes eseményeinek tükrében átdolgozva ez a kritikus könyv arra összpontosít, hogy egyes szervezetek miért képesek jobban fenntartani a magas teljesítményt a váratlan változásokkal szemben. A nagy megbízhatóságú szervezetekre (HRO), köztük a kereskedelmi repülésre, a sürgősségi osztályokra, a repülőgép-hordozók repülési műveleteire és a tűzoltóegységekre a kivételes szervezeti felkészültség modelljeként tekintenek. Ez az alapvető fontosságú szöveg elmagyarázza a váratlan események kialakulását, és útmutatást ad a szervezet fejlesztéséhez a megbízhatóbb teljesítmény érdekében.
"Számíts a váratlanra" nem véletlenül népszerű mantra: a tapasztalatban gyökerezik. A civilizáció kezdete óta a szervezeteket természeti katasztrófák, polgári zavargások, nemzetközi konfliktusok és más váratlan válságok rázzák meg, amelyek hatással vannak a működésükre. Annak megértése, hogy hogyan lehet fenntartani a működést, amikor katasztrófa sújtja a szervezetet, kulcsfontosságú ahhoz, hogy a felszínen maradjon.
⬤ Tárja fel a váratlan események számos különböző fajtáját, amelyekkel szervezetének szembe kell néznie.
⬤ Figyelembe veszi a naprakész esettanulmányokat és kutatásokat.
⬤ Tárgyalja meg, hogy a rendkívül megbízható szervezetek hogyan képesek fenntartani az irányítást váratlan események során.
⬤ Fedezze fel azokat a taktikákat, amelyek megerősíthetik szervezetének azon képességét, hogy magabiztosan nézzen szembe a váratlan eseményekkel.
A Váratlan események kezelése, harmadik kiadás frissített, értékes tartalmat kínál azoknak a szakembereknek, akik szeretnék megerősíteni szervezetük felkészültségét -- és magabiztosan szembenézni a váratlan kihívásokkal.
