Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
Operations Methods: Managing Waiting Line Applications, Second Edition
A kapcsolódó információs folyamatok kezelésének integrálása, néhány alkalmazási vita kibővítése és további referenciaanyag biztosítása érdekében frissített monográfia célja, hogy segítse az üzleti szakembereket a várakozó sorok (sorban állás) elemzési módszereinek alkalmazásában a várakozási helyzetek szolgáltatási és gyártási üzleti alkalmazásainak javítása érdekében. Hangsúlyt kap a várakozósor-elmélet alkalmazásával kapcsolatos fenntartások megvitatása és az elmélet kidolgozásakor használt feltevések tudatosítása.
Részletesen tárgyaljuk a várakozósor-folyamatok változékonyságának figyelembevételének fontosságát, mivel az alapvető sorbanállási egyenletek csak átlagos teljesítményadatokat szolgáltatnak állandósult körülmények között. Annak megértése, hogy egy adott várakozósor-forgatókönyv esetében mekkora változékonyság állhat fenn, a menedzser számára biztosítja a szükséges rálátást e hatások csökkentéséhez és innovatív megoldások kidolgozásához a szolgáltatás javítására, miközben csökkenti az üzemeltetési költségeket. A könyv matematikai hangvétele általában az alkalmazásokra összpontosít, nem pedig a bemutatott képletek levezetésére.
A néhány levezetési kivétel néhány, a tankönyvekben nem gyakran tárgyalt megközelítést illusztrál - például a valószínűségi eloszlások állapotdiagramok és véletlenszám-közelítések használatát egyszerű szimulációs modellekben. A bemutatott anyag megértésének elősegítése érdekében a szöveg megfelelő pontjain néhány gyakorlati példát adunk, és ismertetünk néhány szimulációs megközelítést, amelyekhez a szokásos táblázatkezelő szoftvereket használjuk.
