Értékelés:
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 4 olvasói szavazat alapján történt.
Hidden Conflict in Organizations: Uncovering Behind-The-Scenes Disputes
A konfliktus a szervezeti élet állandó ténye.
Nagy része azonban ritkán kerül nyilvánosságra, és ehelyett a színfalak mögött fejeződik ki′ olyan formákban, mint az elkerülés, a tűrés, a pletyka és a bosszúállás. Ez a könyv számos szervezeti környezetből vesz példákat, és azt bizonyítja, hogy a konfliktus nem csak alkalmi jelenség, hanem szerves része a szervezetek szerkezetének.
A szerzők a továbbiakban bemutatják a konfliktusok gyakoriságát, bemutatják, hogyan kezelik a konfliktusokat valójában, és javaslatot tesznek arra, hogy ezeket a konfliktusokat hogyan lehet jobban kezelni a szervezeti hatékonyság érdekében.
