Értékelés:
Gregg Ward „Bad Behavior, People Problems & Sticky Situations” című könyve gyakorlati tanácsokat és eszközöket nyújt a vezetők számára a nehéz munkahelyi helyzetek hatékony kezeléséhez. Számos kritika dicséri a beszélgetős hangnemet és a könnyen olvasható formátumot, valamint a valós életből származó, megvalósítható tippeket. Míg a legtöbb olvasó értékesnek találja a tartalmat, néhányan kritizálják, hogy túlságosan politikailag korrekt, vagy nem foglalkozik megfelelően a valós kihívásokkal.
Előnyök:⬤ Gyors és lebilincselő olvasmány
⬤ társalgási hangnem
⬤ számos gyakorlatias tanulság
⬤ fontos munkahelyi kérdéseket tárgyal, megvalósítható stratégiákkal
⬤ valós tapasztalatokat ötvöz a tanácsokkal
⬤ kiváló forrás új és tapasztalt vezetők számára egyaránt
⬤ átfogó tartalomjegyzék a könnyű tájékozódás érdekében
⬤ hangsúlyozza a munkavállalókkal való tiszteletteljes bánásmódot.
⬤ Egyesek szerint a bemutatott megoldások túlságosan politikailag korrektek vagy felszínesek
⬤ néhány kritikus úgy érzi, hogy nem foglalkozik hatékonyan a bonyolultabb valós problémákkal
⬤ néhány kritika szerint hasonló más menedzsmentkönyvekhez, anélkül, hogy új meglátásokat kínálna.
(23 olvasói vélemény alapján)
Bad Behavior, People Problems and Sticky Situations: A Toolbook for Managers and Team Leaders
A Bad Behavior, People Problems and Sticky Situations (Rossz viselkedés, emberi problémák és kényes helyzetek) egy világos, könnyen használható eszközkönyv, amely segít a menedzsereknek, a feletteseknek és a csapatvezetőknek hatékonyan feldolgozni az interperszonális problémákat és a nehéz helyzeteket, előnyös megoldásokat találni, és magabiztosan haladni előre.
Az első négy fejezet gyakorlati "alapozó" az emberek kezeléséről, a zaklatásról, a sokszínűségről és a vezetésről - mindez Gregg Ward magával ragadó, informatív és személyre szabott stílusában íródott. Ezután egy sor egyszerű, földhözragadt, bevált eszközt mutat be, amelyek közül sok kevesebb mint öt perc alatt megtanulható.
A könyv további része tele van "életszerű" esettanulmányokkal - mind Ward közel 20 éves, üzleti, kormányzati és non-profit szervezetekkel folytatott szakmai tapasztalatai alapján.
