Stratégiai válságkommunikáció

Olvasói vélemények

A könyv a PR-szakemberek és a vállalati kommunikációs munkatársak körében nagyra értékelt a válságkommunikációval kapcsolatos meggyőző meglátásai és gyakorlati stratégiái miatt. Értékes esettanulmányokat kínál, és hangsúlyozza az értékalapú megközelítés fontosságát a válsághelyzetekben folytatott kommunikációban.

⬤ Lenyűgöző meglátások és gyakorlati megoldások a válságkommunikációhoz.
⬤ Szorosan megírt és nagyon olvasmányos.
⬤ Az újságírókkal készített értékes interjúk szemléletet adnak.
⬤ Esettanulmányokat kínál nagyvállalatokról és azok válságkezeléséről.
⬤ A válságkommunikáció új mércéje, amely az értékalapú átláthatóságot segíti elő.

Néhány olvasó észreveheti a lehetséges elfogultságot, mivel a szerzők neves kollégák az iparágban, ami befolyásolhatja a könyv pártatlanságát.

(3 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Strategic Crisis Communication

Könyv tartalma:

Ez a könyv a 21.

század problémáival, fenyegetéseivel és lehetőségeivel foglalkozik a jól bevált alapelvekkel, és képessé teszi a vállalati kommunikációs szakembereket arra, hogy megvédjék, inspirálják és energiával töltsék fel a szervezeteket a válsághelyzetekben. Akár külső incidens, akár belső hiba miatt, minden nagyobb vállalat vagy intézmény egyszer majd azzal szembesül, hogy vizsgálják, megzavarják a szokásos működését, és veszélybe kerül a hírneve és az üzletmenet folytonossága - és az események végső kimenetele szempontjából döntő jelentőségű lehet, hogy hogyan készülnek fel a válságra, és hogyan reagálnak rá.

Ez a könyv a stratégiai válságkommunikációra összpontosít, amely három elem függvénye: 1. válsághelyzetre való felkészülés - szilárd és rugalmas infrastruktúra és tervek létrehozása minden válság előtt 2. válságkezelés - gyors információgyűjtés, a tervek aktiválása és kiigazítása, döntések meghozatala és az eredmények könyörtelen nyomon követése 3.

válságkommunikáció - több közönség elérése több platformon, világos, következetes és célzott üzenetekkel, amelyek igazat mondanak és megvédik a szervezetet. Ez a könyv a közelmúlt több száz esettanulmányából összegyűjtött legjobb gyakorlatokat összegyűjtve páratlan forrás, amely lehetővé teszi a vállalati kommunikációs és PR szakemberek, valamint az őket alkalmazó szervezetek számára, hogy megértsék, hogyan vészeljenek át minden olyan reputációs vihart, amely a vállalkozásukat fenyegetheti.