Versenyben a gyerekekért: 21 ügyfélszolgálati koncepció, amellyel az állami iskolák megtarthatják és vonzóvá tehetik a diákokat

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 3 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Competing for Kids: 21 Customer Service Concepts Public Schools Can Use to Retain and Attract Students

Könyv tartalma:

Mikor gondolkodott utoljára azon, hogy milyen minőségű ügyfélszolgálatot nyújt az iskolája a diákoknak?

Ahogy az alternatív oktatási formák egyre inkább előtérbe kerülnek, a közoktatásnak azzal a kihívással kell szembenéznie, hogy elveszíti legjobb és legokosabb diákjait a konkurencia miatt.

A Versenyben a gyerekekért egy teljes körű kézikönyv ahhoz, hogyan nyújtson nagyszerű ügyfélszolgálatot az egész iskolai körzetében. A könyvben szereplő koncepciók megvalósításával az állami iskolák vonzóbbá és sikeresebbé válhatnak a diákok megtartásában és vonzásában.

A Competing for Kids megtanít:

⬤ Hogyan használják a legjobb vállalatok az ügyfélszolgálatot a legmagasabb szintű versenyzéshez.

⬤ Hogyan segíthet ez a huszonegy üzleti koncepció abban, hogy az állami iskolák jobban versenyezzenek más oktatási formákkal.

⬤ Hogyan dolgozzon ki egy kerületi szintű ügyfélszolgálati tervet a közoktatásban dolgozó összes munkatárs számára.