Vezetői készségek és kompetenciák az üzleti szervezetekben

Eredeti címe:

Management Skills and Competencies in Business Organizations

Könyv tartalma:

A könyv a szerzőnek a megaprojektek és programok nemzetközi irányításával kapcsolatos több mint 40 éves gyakorlati tapasztalatán és a témában végzett széles körű kutatásokon alapul. A könyv 12 fejezetből áll. Az 1. fejezet a bevezetésből áll. A 2. fejezet a menedzsment fogalmának általános alkalmazási köréből áll. Ez a fejezet a következőket tartalmazza: Bevezetés; A menedzsment gondolat értékelése és a következő témákat öleli fel: Hagyományos menedzsment, Tudományos menedzsment, A menedzsment emberi kapcsolatokkal kapcsolatos megközelítése, A menedzsment funkcionális megközelítése, A menedzsment funkciói, A menedzsment alapelvei, A menedzsertől elvárt képességek, A legújabb menedzsment technikák; Általános menedzsment kontra operatív menedzsment; A menedzsment készségei; A menedzsment funkciók egyetemessége; A menedzsment hatóköre; A menedzsment logikája; Működés és szakmai menedzsment és témákat ölel fel: Bevezetés, Operatív menedzsment és menedzseri munka, és Szakmai menedzsment és szakmai munka. A 3. fejezet a Reaktív, a Proaktív és a Válságmenedzsment című fejezetből áll. Ez a fejezet a következőket tartalmazza: Bevezetés; Reaktív menedzsment; Proaktív menedzsment; Proaktív menedzsment kontra reaktív menedzsment; Reaktív kontra krízismenedzsment.

Proaktív változásmenedzsment; Változásmenedzserek és csapatuk; Válságmenedzsment és témakörök: Mi a válságkezelés, A válságkezelés hatóköre, A válság típusai, Néhány modell és elmélet a válságkezeléssel kapcsolatban, Példa a sikeres válságkezelésre: Pepsi Corporation, Egy példa a sikertelen válságkezelésre: A válságkezelés aspektusai. A 4. fejezet a Menedzsment hatékonysága és eredményessége. Ez a fejezet a következőket tartalmazza: Bevezetés; A hatékonyság és eredményesség közötti különbség; A menedzser fogalmának általános alkalmazási köre. Az 5. fejezet a Menedzserek kategóriái, stílusai és típusai. Ez a fejezet a következőkből áll: Bevezetés; A menedzserek kategóriái. A 6. fejezet a következő részeket tartalmazza: Bevezetés; A vezetés tervezési funkciója; A vezetés szervezési funkciója; A vezetés személyzeti funkciója; A vezetés vezető/irányító funkciója; és A vezetés ellenőrző funkciója. A 7. fejezet a vezetői szerepek típusaiból és a vezetői tevékenységek jellegéből áll. Ez a fejezet a következőket tartalmazza: bevezetés; interperszonális szerepek; információs szerepek; döntési szerepek; reaktív munka; proaktív munka; hatékony humánerőforrás-gazdálkodási feladatok és főbb reaktív vezetői feladatok; és főbb reaktív vezetői feladatok. A 8. fejezet a Menedzseri munka és teljesítmény egyetemessége című fejezetből áll.

A 9. fejezet a Vezetői kompetenciák üzleti környezetben című fejezetet tartalmazza, amely a következőket tartalmazza: mik azok a vezetői kompetenciák, a teljesítményhez szükséges konkrét vezetői kompetenciák; a szakmaisághoz szükséges vezetői kompetenciák; a befolyásoláshoz szükséges vezetői kompetenciák; a kritikus vezetői kompetenciák részét képező egyéb fejlesztési készségek; vezetői eszközök; pozitív munkakörnyezeti tényezők; a vezetők számára létfontosságú kompetenciák; valamint az adott szerepkörhöz szükséges viselkedésmódok és tulajdonságok. A 10. fejezet a Kulcsfontosságú vezetői készségek üzleti környezetben című részből áll, és a következőket tartalmazza: bevezetés; technikai készségek; emberi/személyközi készségek; koncepcionális készségek; a kritikus vezetői kompetenciák részét képező egyéb vezetői készségek, és a következő témákat öleli fel: diagnosztikai készségek, elemző készségek, hatékony problémamegoldó készségek, hatékony döntéshozatali készségek és technikák, hatékony kommunikációs készségek, hatékony vezetői készségek, valamint hatékony önmenedzsment és időgazdálkodás; vezetői gyakorlatok; tudományos vezetői technikák (vagy módszerek); és a teljesítményértékeléssel integrált MBO. A 11. fejezet A hatékony vezetés üzleti esettanulmánya a képzett és hozzáértő vezetőknek köszönhetően: 13 milliárd USD Tata Group of Industries A könyvet irodalomjegyzék segíti.