Értékelés:

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 5 olvasói szavazat alapján történt.
The Crossroads of Conflict: A Journey into the Heart of Dispute Resolution
A konfliktus keresztútjai: Utazás a vitarendezés szívébe (második kiadás) minden konfliktust "keresztútként" és a tanulás, a fejlődés, a növekedés és a bölcsesség katalizátoraként ír le.
Megmutatja, hogyan lehet megtalálni a konfliktus gyökereit, és hogyan lehet elhárítani a megbocsátás és a megbékélés, az együttműködés és a közösség előtt álló akadályokat. Ken Cloke elemzése a krónikus konfliktusok belső forrásairól és a konfliktusok megoldásának egységes elméletére vonatkozó ötletei úttörőek, és arra hivatottak, hogy a vitarendezés jövőjének egyik sarokkövévé váljanak.