Értékelés:
Bernie Mayer könyve a konfliktuskezelés összetettségét hét paradoxon szemszögéből vizsgálja, amelyek befolyásolják, hogy az egyének és a közvetítők hogyan kezelik a vitákat. Az idegtudományok meglátásaira támaszkodik, és gazdag esettanulmányokat mutat be, hogy megvilágítsa a közvetítés során felmerülő gyakorlati dilemmákat.
Előnyök:A könyvet dicsérik világos és tömör stílusáért, gyakorlati meglátásaiért és a konfliktusparadoxonok mélyreható feltárásáért. Hatékonyan kérdőjelezi meg a hagyományos közvetítési modelleket, és mélyebb elmélkedésre ösztönöz a konfliktuskezelés stratégiai döntéseivel kapcsolatban. A valós életből vett esettanulmányok használata hozzáadott értéket képvisel, és nagyra értékelik a szerző alázatát és a közvetítésben rejlő lehetőségek szemléletét.
Hátrányok:Egyes bírálók úgy találták, hogy az írás rosszul van kivitelezve, ami csökkentheti a tartalom általános hatását. Emellett a könyv összetettsége és mélysége miatt kellemetlen érzéseket kelthet azokban, akik a közvetítés egyértelmű modelljeit keresik.
(9 olvasói vélemény alapján)
The Conflict Paradox: Seven Dilemmas at the Core of Disputes
Keresse meg a konfliktus középpontjába vezető utat
A Konfliktusparadoxon egy útmutató ahhoz, hogy a konfliktusokat egy produktívabb helyre vigyük. A professzionális konfliktuskezelés egyik alapítója által írt és az Amerikai Ügyvédi Kamarával közösen kiadott könyv hét fő dilemmát vázol fel, amelyekkel a konfliktuskezeléssel foglalkozó szakemberek nap mint nap szembesülnek. Az olvasók szakértői útmutatást kapnak a konfliktus lényegének feltárásához, és arra kapnak kihívást, hogy új módon gondolkodjanak a vitapartnerek előtt álló választási lehetőségekről. Emellett gyakorlati eszközöket és technikákat is kapnak a sikeresebb beavatkozáshoz. A szerző történetek, tapasztalatok és reflexiós gyakorlatok segítségével, amelyekkel életre kelti ezeket a fogalmakat, gyakorlatias tanácsokat ad a hatékony konfliktuskezelés útjában álló akadályok leküzdéséhez.
A vitázók és a beavatkozók egyaránt gyakran megakadnak az elfogadhatatlannak tűnő alternatívák előtt,. A Konfliktusparadoxon új módját kínálja ezek megértésének és kezelésének, hogy ezek ne akadályokká, hanem lehetőségekké váljanak a konfliktusokon való sikeres átjutás segítésére...
⬤ Vizsgálja meg a szinte minden konfliktus középpontjában álló ellentmondásokat.
⬤ Tanulja meg, hogyan lehet a versenyt és az együttműködést, az elkerülést és az elkötelezettséget, az optimizmust és a realizmust összehozni, hogy a konfliktuskezelés erőteljesebbé váljon.
⬤ Eredményesen kezelje az érzelmek és a logika, az elvek és a kompromisszum, a semlegesség és az érdekérvényesítés, a közösség és az autonómia közötti feszültségeket.
⬤ Találja meg azokat az eszközöket és technikákat, amelyek a konfliktusokat kevésbé leküzdendő akadállyá és inkább lehetőséggé teszik.
A konfliktus mindenütt jelen van, és a konfliktuskezelési készségek a szakmai és jogi területeken túl is értékesek. Belátással és kreativitással szinte mindig lehetségesek megoldások. A konfliktusbeavatkozók és a vitás felek számára, akik hatékony és kreatív megközelítést keresnek a konfliktusok megértéséhez és kezeléséhez, A konfliktusparadoxon erőteljes és fontos útitervet nyújt a konfliktusbeavatkozáshoz.
