A koordinátor: Nagy kockázatú, nagy következményekkel járó társadalmi interakciók kezelése ismeretlen környezetben

Olvasói vélemények

A „A koordinátor: Managing High-Risk, High-Consequence Social Interactions in an Unfamiliar Environment” című könyvét a bűnüldözési, katonai és menedzsment szakemberek körében nagyra értékelik a nagy kockázatú kommunikáció és a de-eszkalációs technikák gyakorlati képzési módszerei miatt. Hatékonyan ötvözi a taktikai előnyöket az interperszonális készségekkel, és ezáltal találékony útmutatóként szolgál a különböző szerepkörökhöz, amelyek a nyomás alatti társadalmi interakciók kezelését foglalják magukban.

⬤ Gyakorlati technikákat nyújt a de-eszkalációhoz és a taktikai kommunikációhoz, amelyek alkalmasak a nagy kockázatú forgatókönyvekhez.
⬤ Hatékony légzéstechnikákat és forgatókönyv-alapú tréningeket tartalmaz, amelyek különböző területeken alkalmazhatók, beleértve a bűnüldözést és a vezetést is.
⬤ Jól strukturált útmutatás a szerepjátékokhoz és a kommunikációs stratégiákhoz komplex szociális környezetben.
⬤ Hangsúlyozza a kapcsolat és a bizalomépítés fontosságát a helyzetfelismerés fenntartása mellett.

⬤ Egyes forgatókönyvek túlságosan specifikusak lehetnek a bűnüldözési és katonai kontextusra, és módosításokat tesznek szükségessé a nem katonai szakemberek számára.
⬤ Bizonyos képzési módszerek hatékony végrehajtásához speciális ismeretekre lehet szükség.
⬤ Az elsődleges hangsúly háttérbe szoríthatja a kevésbé szélsőséges helyzetekben vagy a magas kockázatú területeken kívüli egyének számára való alkalmazhatóságot.

(6 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

The Coordinator: Managing High-Risk High-Consequence Social Interactions in an Unfamiliar Environment

Könyv tartalma:

Hogyan kezelje egy rendfenntartó tisztviselő a találkozást egy olyan személlyel, aki mentálisan instabil vagy válságban van, de nem tűnik közvetlen fenyegetésnek? Hogyan lépjen kapcsolatba egy szakaszparancsnok egy külföldi civillel, aki kulcsfontosságú információkkal rendelkezik egy hírszerzési feladathoz, de óvakodik attól, hogy megossza azokat egy idegennel - sőt, talán meg is mutatkozik -? Mindkét esetben hogyan tud felkészülni arra, hogy bármelyik pillanatban valami szörnyen rosszul sülhet el, miközben megmarad a segítő szándék és képesség? Milyen közös készségeket igényelnek ezek a forgatókönyvek - és sok más hasonló -?

A Koordinátor című könyvben Ellis Amdur és Robert Hubal megosztja több évtizedes tapasztalatát, amelyet a bűnüldöző és katonai személyzettel a szociális interakciós készségek képzése és fejlesztése terén szerzett, különösen "nagy kockázatú, nagy következményekkel járó" helyzetekben, olyan személyekkel, akik mindig ellenfélnek tekinthetik magukat. A koordinátor olyan személy, aki mindig igyekszik megegyezni a másik személlyel, törekszik a közösségi kapcsolatteremtésre, a kapcsolatteremtésre, a válságkezelésre és az agresszió deeszkalálására. A koordinátor a taktikára összpontosít, és mindent megtesz annak érdekében, hogy a találkozásban részt vevő valamennyi személy biztonságát növelje. Ezzel párhuzamosan a koordinátor arra törekszik, hogy bizalmi szintet érjen el, professzionalizmussal és tisztelettel forduljon mások felé. A koordinátor kialakítja a kommunikációt, hogy munkakapcsolatot alakítson ki a küldetés céljainak elérésében való részvétel érdekében.

"Sok éve ismerem Robert Hubalt, kezdve az RTI International munkatársaként, és folytatva a katonai és bűnüldöző szervek bevonásával végzett egyéb képzési és oktatási tevékenységeket. A Koordinátor, amely az Ellis Amdurral való együttműködésének eredménye, világos megközelítést kínál az ellenséges, potenciálisan veszélyes személyekkel való konfrontációkra. Ez a "koordinátori gondolkodásmód" minden érintettet mind a problémákra, mind az incidens megoldására összpontosít. A több mint 40 éves katonai, majd rendvédelmi szolgálatom, valamint a kihallgatással és a kihallgatási készségek képzésének hatékony módszereivel kapcsolatos tanulmányaim alapján úgy látom, hogy ezek a készségek a különböző szintű katonai személyzet, valamint a bűnüldözés és a hírszerzés területén is értékesnek bizonyulnak. Ez egy nagyszerű könyv, amely segíthet a lehető legjobb megoldás elérésében, miközben csökkenti a találkozás erőszakossá válásának kockázatát, anélkül, hogy veszélyeztetné a katonai vagy bűnüldözési küldetést, amely a helyzetbe sodorta az embert.".

- Dr. Don Gemeinhardt (USAF nyugalmazott ezredes)