A közvélemény kikristályosodása

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 606 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Crystallizing Public Opinion

Könyv tartalma:

A Crystallizing Public Opinion egy Edward Bernays által írt, 1923-ban megjelent könyv. Talán ez az első könyv, amely meghatározza és elmagyarázza a public relations területét.

Bernays úgy határozza meg a public relations tanácsadót, mint aki a sajtóügynöknél több, mint valaki, aki képes hasznos szimbolikus kapcsolatot teremteni a tömegek között. A megfelelő üzeneteket a csoportpszichológia gondos tanulmányozása alapján kell megalkotni, és nem pusztán a hírek terjesztésével, hanem tényleges hírteremtéssel kell terjeszteni.

Példákat hoz a pályafutása kezdetéről, és olyan teoretikusok gondolatait idézi, mint Walter Lippmann és Wilfred Trotter.

A Crystallizing Public Opinion egy évvel Lippmann Public Opinion című műve után jelent meg, és Lippman elveinek a közvélemény aktív manipulálására való alkalmazásaként értelmezhető. Míg Lippmann a kormányzat nagyobb szerepét látta a közvélemény irányításában, Bernays a vállalatra és annak PR-feladataira összpontosított.

Sue Curry Jansen professzor szerint Bernays elferdítette Lippman munkásságát (és hogy a PR-történészek, például Stuart Ewen és Larry Tye kritikátlanul átvették Bernays-t ebben a kérdésben). Azt írja, hogy a Public Opinion a racionalitás azon korlátainak elemzése, amelyekkel a demokratikus társadalomnak szembe kell néznie, és hogy "Bernays szisztematikusan kifordítja Lippmann kritikáját a public relations bocsánatkérésévé azzal, hogy szelektíven és megtévesztően idézi őt olyan álláspontok alátámasztására, amelyeket Lippmann egyértelműen elutasít". Míg Lippmann a sztereotípiát egyfajta vakfoltként vagy a racionális gondolkodás akadályaként kezelte, Bernays úgy tekintett rá, mint "a PR-tanácsadás nagy segítségére", annak ellenére, hogy "nem feltétlenül igaz". Azt is megállapítja, hogy a Crystallizing Public Opinion néha olyan idézeteket tulajdonít Lippmannak, amelyek egyáltalán nem illenek a Public Opinion szövegéhez.