Olvasói vélemények
Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 2 olvasói szavazat alapján történt.
Eredeti címe:
Transactional to Transformational Marketing in Pharma: The Science of Why and The Art of How
Könyv tartalma:
Annak ellenére, hogy több mint egy évszázadon keresztül nagymértékben hozzájárult az emberek egészségének és jólétének javításához és számtalan élet megmentéséhez világszerte, a modern gyógyszeripar az elmúlt tíz-tizenöt évben folyamatosan kegyvesztetté vált a közvélemény megítélésében.
Bár számos oka van, például a folyamatosan emelkedő árak, amelyek sok beteg számára megtagadják a hozzáférést, a piaci részesedés megszerzése érdekében alkalmazott etikátlan üzleti gyakorlatok és a végeredményre való könyörtelen összpontosítás magyarázza az alacsony termelékenységet, ezek nem tehetők felelőssé a gyógyszeripar hírnevének elvesztéséért. Ehelyett úgy tűnik, hogy a legtöbb gyógyszeripari vállalat tranzakciós marketingje és más etikátlan üzleti gyakorlatok a gyógyszeripar hírnév-barométeren való zuhanásának egyik fő, ha nem az egyetlen oka.
A fokozódó verseny, az új termékcsatornák kiszáradása, a gyors generikussá válás és a folyamatos költségcsökkentési nyomás az okok, amelyeket egy tranzakciós marketinget folytató marketingszakember fel tudna hozni. Az ok és a kifogás között azonban gyakran nagyon vékony a határ. A kifogások, ha elfogadják őket, okokká válnak, az okok pedig, ha tagadják őket, kifogásokká.
Függetlenül attól, hogy vannak-e okok vagy kifogások, a tranzakciós marketinggyakorlatok és az etikátlan üzleti magatartás rövid távú üzleti nyereséget eredményezhetnek a hírnév óriási árán, amelyet rendkívül nehéz helyreállítani. Ráadásul a tranzakciós kapcsolatok annyira mulandóak, mint a múló felhők, hogy nem képesek hűséget építeni a márka vagy a vállalat iránt. Csak a transzformációs marketinggyakorlatok és az etikus üzleti magatartás képes erre.
A gyógyszeriparnak még ma meg kell változtatnia marketinggyakorlatát a tranzakciósról az átalakítóra. A kérdés az, hogy hogyan?
A Tranzakciósból transzformációs marketinggé című könyv célja, hogy megmutassa, hogyan teheti ezt meg egy gyógyszeripari vállalat, mert a jelenlegi marketingbetegségek gyógymódja a transzformációs marketing!
