E-mail és kereskedelmi levelezés: Útmutató a szakmai angolhoz

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 5 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Email and Commercial Correspondence: A Guide to Professional English

Könyv tartalma:

Ha a munkád részeként e-maileket és leveleket írsz, akkor ez a könyv neked szól. A javasolt irányelvek alkalmazásával sokkal nagyobb esélye lesz arra, hogy a lehető legrövidebb időn belül megkapja a kívánt választ az e-mailjeire.

Néhány a legfontosabb irányelvek közül:

⬤ Írjon értelmes tárgysorokat - különben a címzettek talán meg sem nyitják a levelét.

⬤ A legfontosabb pontot mindig az első sorba írja - különben az olvasó nem biztos, hogy elolvassa.

⬤ Legyen tömör, és csak a valóban lényeges dolgokat említse. Írjon a lehető legkevesebbet - így kevesebb hibát is fog elkövetni!

⬤ Legyen inkább kicsit túl hivatalos, mint túl kötetlen - nem akar senkit megbántani.

⬤ Ha két hosszú, fontos dolgot szeretnél elmondani, mondd el őket külön e-mailben.

⬤ Adjon egyértelmű utasításokat és ésszerű határidőket.

⬤ Ha szüksége van arra, hogy az emberek együttműködjenek Önnel, akkor feltétlenül emelje ki, hogy milyen előnyökkel jár számukra az Önnel való együttműködés.

⬤ Értsen együtt a címzett elfoglalt munkaterhelésével.

⬤ Soha ne fordítson le tipikus kifejezéseket szó szerint - tanuljon meg egyenértékű kifejezéseket.

A könyvet egy hasznos kifejezéseket tartalmazó fejezet zárja. Az oktatók számára egy rövid bevezető is található az üzleti/kereskedelmi angol nyelv tanításához.