Olvasói vélemények
Összegzés:A „Stop Telling and Start Selling” című könyvet a hagyományos értékesítési technikák helyett a párbeszédre és a meghallgatásra összpontosító, az interperszonális és értékesítési készségek fejlesztését célzó hatékony megközelítése miatt dicsérik. Számos kritikus dicséri a gyakorlatias és közérthető tanácsokat, amelyek azonnal javíthatják az értékesítési teljesítményt és az ügyfélkapcsolatokat.
Előnyök:⬤ Értékes párbeszédkészségeket kínál, amelyek javítják az interperszonális és értékesítési kapcsolatokat.
⬤ Könnyen olvasható és érthető, így mindenki számára hozzáférhető.
⬤ Gyakorlati, megvalósítható tanácsok azonnali gyakorlati alkalmazásokkal.
⬤ Segít a manipulatív értékesítési taktikák helyett valódi kapcsolatot kiépíteni az ügyfelekkel.
⬤ Erősen ajánlott forrásként az értékesítők számára és képzési célokra.
Hátrányok:⬤ Nem tartalmaz konkrét értékesítési lépéseket, és nem biztos, hogy megfelel azoknak, akik átfogó taktikai értékesítési útmutatást keresnek.
⬤ Néhány kritikus úgy érzi, hogy a tanácsok nem forradalmiak, és túlságosan alapszintűek lehetnek a tapasztaltabb eladók számára.
⬤ Megjegyezték, hogy hangoskönyv-verzióra vágynak, kiemelve a nagyobb hozzáférhetőség szükségességét.
(18 olvasói vélemény alapján)
Eredeti címe:
Stop Telling, Start Selling: How to Use Customer-Focused Dialogue to Close Sales
Könyv tartalma:
Linda Richardson, a neves értékesítési tanácsadó, bestsellerének ebben az átdolgozott kiadásában az értékesítőknek olyan eszközöket kínál, amelyek segítségével sikeresen alkalmazhatják az ügyfélközpontú, párbeszédes értékesítést.
Ez az útmutató valós párbeszédmintákkal, hasznos tanácsokkal, önellenőrzésekkel, ellenőrző listákkal és egyéb hasznos eszközökkel a személyes eladás minden aspektusáról betekintést nyújt, a kezdeti bemutatkozástól az igények azonosításán és a feltételek és az ár megtárgyalásán át a sikeres lezárásig, különös hangsúlyt fektetve a párbeszédvezérelt értékesítési beszélgetéshez szükséges hat kritikus készségre: jelenlét, kapcsolatépítés, kérdezés, meghallgatás, termékpozicionálás és ellenőrzés.
