Olvasói vélemények
Összegzés:Chris Fenning 'Hatékony e-mailek: The Secret to Straightforward Communication at Work” című könyvét azért dicsérik, mert gyakorlatias, megvalósítható stratégiákat kínál az e-mail kommunikáció javítására. Számos olvasó számolt be az e-mailek mennyiségének jelentős csökkenéséről és a válaszok hatékonyságának növekedéséről a könyvben tárgyalt technikák alkalmazása után. Néhány kritika azonban rámutat a változatos, valós példák hiányára, és néhányan a vártnál kevésbé találják hasznosnak a tartalmat, ami arra utal, hogy a könyv nem biztos, hogy mindenki igényeinek megfelel.
Előnyök:⬤ Gyakorlati és megvalósítható e-mail-írási stratégiákat kínál.
⬤ Segít csökkenteni az e-mailek mennyiségét és javítani a válaszadási arányt.
⬤ Világos és tömör útmutatás, érthető példákkal.
⬤ Alkalmas új és tapasztalt e-mail írók számára egyaránt.
⬤ Hasznos referencia az angol nyelvet nem anyanyelvi szinten beszélők számára.
⬤ Az olvasók azonnali javulásról számolnak be e-mailjeik hatékonyságában.
Hátrányok:⬤ Néhány olvasó hiányolta a változatos és valós példákat.
⬤ Néhány vélemény megemlítette, hogy a tartalom kevésbé hasznos a vártnál.
⬤ Egyes tanácsok elavultnak tűnhetnek az új technológiák miatt.
⬤ A könyv nagyon tömör, ami néhány olvasót részletesebb leírásokra vágyik.
(17 olvasói vélemény alapján)
Eredeti címe:
Effective Emails: The secret to straightforward communication at work: 1 (Business Communication Skills)
Könyv tartalma:
Szeretne kevesebb frusztráló e-mailt kapni a munkahelyén?
Szeretné, ha a válaszok valóban választ adnának a kérdéseire?
Mit szólna ahhoz, ha rávenné a csapatát, hogy rövidebb, világosabb üzeneteket küldjön?
Ha a fenti kérdések bármelyikére igennel válaszolt, ez a könyv Önnek (és a csapatának! ) szól.
A Hatékony e-mailek egy egyszerű útmutató ahhoz, hogy a munkahelyi e-mailek írása és fogadása ne okozzon több fájdalmat. Ez az a kommunikációs készségtanfolyam, amelyet mindannyiunknak meg kellett volna tanulnunk az iskolában, de nem tanítottak meg.
MEGJEGYZÉS: Ez a könyv NEM az értékesítési és marketing e-mailekről szól. Semmit sem fogsz megtanulni a hideg e-mailek küldéséről, az értékesítési szövegek írásáról, az eladásról vagy bármilyen másról. Ez a könyv arra összpontosít, hogyan kommunikálj hatékonyan a kollégákkal, ügyfelekkel és azokkal az emberekkel, akikkel nap mint nap együtt dolgozol.
Ez a könyv megmutatja a világos, tömör üzleti e-mailek receptjét. Megtanulja, hogyan:
Javítsd annak az esélyét, hogy valaki elolvassa az e-mailedet.
Gyorsan átvegye a lényeget.
Gyorsabb, világosabb és teljesebb válaszokat kapjon.
Kerülje el a csoportos és lánclevelek okozta frusztrációt.
És még sok más...
Chris Fenning (Az első perc többszörösen díjazott szerzője) minden fejezetben megosztja a saját karrierje során kifejlesztett technikákat és lépésről lépésre kidolgozott módszereket, más kommunikációs szakemberek tanácsaival kombinálva. Minden egyes oldal a "írj rövidebb üzeneteket" homályos tanácsát olyan egyszerű keretekké alakítja, amelyeket minden munkahelyi e-mailben alkalmazhatsz.
A könyvben végig példákat találunk, valamint egy esettanulmányt, amely bemutatja, hogyan lehet egy hosszú, strukturálatlan e-mailt világos és könnyen érthetővé tenni.
Gondoltál már ezekre a dolgokra?
"Vajon elolvasták az üzenetemet? Miért nem válaszoltak még? ".
"Miért csak egy kérdésre válaszoltak, amikor nyilvánvalóan hármat küldtem nekik? ".
"Urgh, annyira utálom az email-láncokat! ".
"Lemásolták a főnökömet! Mivel érdemeltem ezt ki? ".
Ha valaha is gondoltál már ilyenekre, ez a könyv neked szól.
Ha igen, akkor ez a könyv neked szól. Belül megtalálod a pontos lépéseket, amelyeket megtehetsz, hogy soha többé ne gondolj ilyeneket.
Ha alkalmazod a könyvben található titkokat, a munkáltatód, a kollégáid és a csapattársaid figyelni fognak arra, amit írsz. És ki tudja, talán még meg is köszönik neked!
GYIK.
Kérdés: Ez is csak egy újabb könyv, amely megmondja, hogy mit írjak és mit ne írjak köszönésként?
Válasz: Egyértelműen nem. Ez a könyv a hatékony üzleti kommunikációról szól e-mailben, az a szó, amellyel üdvözöl valakit, az egyik legkevésbé fontos dolog, amikor az üzenetet világosan közvetíti. Ebben a könyvben talán egy oldal szól a köszönésről. A többi arról szól, hogyan kell értelmes üzeneteket létrehozni és strukturálni.
Kérdés: Segíteni fog ez a könyv az értékesítési és marketingüzenetek megírásában?
Válasz: Az üzenetküldéshez és az üzenetküldéshez: Nem, nem fog. Ebben a könyvben nincsenek értékesítési vagy marketing módszerek. A Hatékony e-mailek középpontjában az áll, hogy olyan eszközöket adjon az embereknek, amelyek segítségével jobban tudnak kommunikálni a csapattársaikkal, kollégáikkal, vezetőikkel, ügyfeleikkel és más emberekkel, akikkel a munkájuk során szokásos módon kapcsolatba kerülnek. Az értékesítési csapatoknak akkor lesz haszna ebből a könyvből, amikor a vállalaton belüli más csapatokkal kommunikálnak, de nem akkor, amikor az ügyfeleknek értékesítenek.
