Hatékony vezetés az egészségügyi és szociális ellátásban: A kiemelkedő csapatok és szolgáltatások felé

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 3 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Effective Leadership in Health and Social Care: Towards Outstanding Teams and Services

Könyv tartalma:

A Towards Outstanding sorozat alapvető forrásokat kínál a Care Quality Commission által szabályozott egészségügyi és szociális ellátási szolgáltatások számára, amelyek a CQC ellenőrei által használt „öt kérdés” köré épülnek (biztonságosak, hatékonyak, gondoskodóak, érzékenyek és jól irányítottak-e a szolgáltatások?).

A sorozat címei bemutatják, hogy az alapvető dolgok helyes elvégzése, majd a befejező simítások alkalmazása hogyan teszi lehetővé, hogy bármely szolgáltatás a „Kiváló” minősítés felé mozduljon el. A Hatékony vezetés az egészségügyi és szociális ellátásban című könyv az értékelés „jól vezetett” aspektusát veszi górcső alá.

A CQC közös megközelítési keretrendszer felé mozdul el, és megváltoztatja a szabályozás módját, kockázatalapúbb megközelítést dolgoz ki, és sokkal nagyobb mértékben használja az adatokat. A szabályozott szolgáltatások vezetőinek és menedzsereinek meg kell érteniük, hogyan biztosítják az öt terület megfelelő megvalósítását, és - ami ugyanilyen fontos - hogyan fogják értékelni őket.