Kilépés, hang és hűség: Válaszok a hanyatlásra a cégek, szervezetek és államok körében

Olvasói vélemények

A kritikák Hirschman „Kilépés, hang és hűség” című könyvének általános elismerését tükrözik, kiemelve a fogyasztói és szervezeti viselkedés mélyreható elemzését. A könyvet dicsérik relevanciája miatt, különösen a modern kontextusban, és értékes meglátásokat kínál különböző területeken. Sok olvasó azonban száraznak és akadémikusnak találja az írásmódot, ami kihívást jelent az olvasás során.

⬤ Mélyreható betekintést nyújt a fogyasztói magatartásba és a szervezeti dinamikába.
⬤ Rendkívül releváns és alkalmazható a 21. században.
⬤ Befolyásos mű, amely továbbra is meghatározza a közgazdasági és politikatudományi vitákat.
⬤ Interdiszciplináris perspektíva, amely számos terület számára előnyös.
⬤ Tömör és fontos témakör.

⬤ Az írásmód száraz és akadémikus, ami megnehezíti egyes olvasók számára a szöveggel való foglalkozást.
⬤ Nehéz olvasmánynak számít, nem alkalmas az alkalmi olvasók számára.
⬤ Néhány panasz a kapott könyvek állapotára vonatkozóan.
⬤ Lehet, hogy túl nehézkes és akadémikus a könnyedebb olvasmányokat keresők számára.

(46 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Exit, Voice, and Loyalty: Responses to Decline in Firms, Organizations, and States

Könyv tartalma:

A gazdasági és politikai fejlődéssel kapcsolatos kortárs gondolkodás egyik megújítója itt inkább a hanyatlással, mint a növekedéssel foglalkozik. Albert O.

Hirschman alapvető különbséget tesz az üzleti cégek hanyatlására és általában a szervezetekkel való elégedetlenségre való reagálás alternatív módjai között: az egyik, a „kilépés” azt jelenti, hogy a tag kilép a szervezetből, vagy a vásárló átvált a konkurens termékre, a másik, a „hang” pedig azt, hogy a tagok vagy a vásárlók agitálnak és befolyást gyakorolnak a változás érdekében „belülről”. A kilépésre teljes mértékben támaszkodó versenymechanizmus hatékonysága bizonyos fontos helyzetekben megkérdőjeleződik. Mivel a kilépés gyakran aláássa a hangot, miközben nem képes ellensúlyozni a hanyatlást, a lojalitást a kilépés visszaszorításának és a hang megfelelő szerepének lehetővé tételében látják.

A három fogalom kölcsönhatása gazdasági, társadalmi és politikai jelenségek széles körét világítja meg. Ahogy a szerző az előszóban megállapítja: „miután megtaláltam a saját egységesítő módomat olyan különböző kérdések vizsgálatára, mint a verseny és a kétpártrendszer, a válás és az amerikai jellem, a fekete hatalom és a »boldogtalan« vezető tisztviselők Vietnam miatti lemondásának elmaradása, úgy döntöttem, hogy egy kicsit elengedem magam.”.