
Strategic Performance Management: Achieving Long-Term Competitive Advantage Through Performance Excellence
1. fejezet: A teljesítménymenedzsment mint a vállalati stratégia része.
- 2. fejezet: Teljesítmény a beszerzés és az ellátási menedzsmentben. - fejezet: Teljesítménymenedzsment az üzemeltetésmenedzsmentben.
- 4.
fejezet: Stratégiai menedzsmenteszközök és kiválósági modellek. - fejezet: Stratégiai menedzsmentcélok, KPI és OKR.
- 6. fejezet: Problémamegoldó és teljesítménymenedzsment eszközök. - fejezet: Teljesítménymenedzsment az értékesítésben.
- fejezet: Gazdasági árképzés, 3C-árképzés és költségbecslési fogalmak. - fejezet: Auditok és minőségirányítási rendszerek (QMS). - 10.
fejezet: Üzleti átalakítás és projektmenedzsment. - 11.
fejezet: Teljesítmény a pénzügyi menedzsmentben. - 12. fejezet: Teljesítmény a Kaizen révén.
- 13.
fejezet: Teljesítménymenedzsment az értéknövelt tevékenységekre összpontosítva. - 14. fejezet: Teljesítménymenedzsment-kiválóság a változás révén.
- 15. fejezet: Innovációk mint a teljesítménymenedzsment része.