Értékelés:
Neil Rackham és John De Vincentis „A Framework for Selling in the New Century” című könyve értékes betekintést nyújt a modern értékesítési stratégiákba, hangsúlyozva, hogy az ügyfelek számára értéket kell teremteni. Az értékesítési megközelítéseket tranzakciós, tanácsadói és vállalati értékesítésre kategorizálja, és gyakorlati útmutatást nyújt arra vonatkozóan, hogyan lehet ezeket a mai változó piacon megvalósítani. Bár sokan találják tanulságosnak és relevánsnak, a nyomtatás minőségével kapcsolatos aggályok rontják az általános élményt.
Előnyök:⬤ Értékes keretet kínál a modern értékesítési stratégiák megértéséhez.
⬤ Releváns példákat és gyakorlati tanácsokat tartalmaz a különböző típusú értékesítésekhez.
⬤ Rávilágít az értékteremtés fontosságára az ügyfelek számára az értékközlés helyett.
⬤ Több mint egy évtizeddel ezelőtti megírása ellenére még mindig aktuálisnak tekinthető.
⬤ Tapasztalatlan és tapasztalt értékesítési szakemberek számára egyaránt hasznos.
⬤ A nyomtatás minőségét kritikák érték, mivel rossz és szinte olvashatatlan.
⬤ A könyv korából adódóan néhány példát elavultnak érezhetünk.
⬤ Az írás bonyolultsága egyes olvasók számára a kívántnál kevésbé érthetővé teheti a könyvet.
(33 olvasói vélemény alapján)
Rethinking the Sales Force: Redefining Selling to Create and Capture Customer Value
A mai piacokon a siker már nem a termékek vagy szolgáltatások értékének kommunikálásán múlik.
Hanem azon a döntő fontosságú képességen, hogy értéket teremtsünk az ügyfelek számára. Az értékesítési erőknek át kell alakítaniuk a jelenlegi stratégiákat, felismerve az ügyfél meghatározó erejét a mai gazdaságban, és azt, hogy ez mit jelent az értékesítők számára.
A szerzők az élvonalbeli vállalatok gyakorlatát vizsgáló kutatásokra támaszkodva mutatják be, hogy a sikeres értékesítési erők hogyan szakítanak a hagyományos gondolkodásmóddal, és hogyan alakulnak át komplex üzleti folyamatokká, többféle értékesítési megközelítéssel és értékesítési módszerrel, amelyek megfelelnek a mai kifinomult ügyfelek igényeinek.
