Az érzelmileg intelligens iroda: 20 kulcsfontosságú érzelmi készség a munkahelyen

Olvasói vélemények

A kritikák vegyes véleményeket közölnek „Az érzelmileg intelligens iroda” című könyvről. Míg sok olvasó értékeli a gyakorlati tanácsokat és az érzelmi intelligenciával kapcsolatos betekintést a munkahelyen, mások kritizálják, hogy nincs benne mélység és túlságosan leegyszerűsítő.

⬤ Világos, megvalósítható lépéseket kínál a munkahelyi érzelmi kulcskompetenciák fejlesztéséhez.
⬤ Közvetlenül alkalmazható a valós munkahelyi helyzetekben.
⬤ Megközelíthető írásmód, amely könnyen érthetővé teszi az összetett fogalmakat.
⬤ Az érzelmi készségek és a munkahelyi jólét holisztikus megközelítése.
⬤ Gyönyörűen megtervezett és magával ragadó bemutató.

⬤ Néhány olvasó túl felszínesnek találja a témák feltárását.
⬤ Az általánosító tanácsok nem feltétlenül alkalmazhatók konkrétan a különböző iparágakra vagy szerepekre.
⬤ Néhányan kritizálták a szükségtelenül bonyolult nyelvezetet az egyszerű fogalmak esetében.
⬤ Néhány kritikus csalódottságának adott hangot amiatt, hogy az érzelmi irodai dinamikában a gyakorlati konfliktusmegoldás nem kap hangsúlyt.

(12 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

The Emotionally Intelligent Office: 20 Key Emotional Skills for the Workplace

Könyv tartalma:

Annak a húsz alapvető érzelmi készségnek a feltárása, amelyre a munkahelyi boldoguláshoz szükségünk van.

A munkahelyi stressz jelenleg évente 300 milliárd dollárjába kerül az Egyesült Államok gazdaságának. A modern vállalkozások a technikai képzést helyezik előtérbe, pedig egy vállalkozás valódi sikerének kevés köze van az üzleti iskolában tanított kemény készségekhez, és sokkal több köze van az alkalmazottak érzelmi intelligenciájához.

Ez a könyv a munkahelyi problémás viselkedési mintáink gyökereit vizsgálja, és foglalkozik azzal, hogyan győzhetjük le őket. A tárgyalt készségek az őszinte visszajelzéstől kezdve annak elfogadásán át, hogy nem baj, ha kudarcot vallunk, egészen a csapaton belüli féltékenység és bizonytalanság kezeléséig terjednek. Megtudjuk, hogy a gyermekkorunk hogyan hat arra, ahogyan a kollégákkal bánunk, és hogyan beszéljünk úgy, hogy mások meghallgassanak.

⬤ GYAKORLATI ÚTMUTATÓ AZ ÉRZELMI INTELLIGENCIÁHOZ A MUNKAHELYEN

⬤ FELTÁRJA KÉT KULCSFELADATOT: mint például a visszajelzés adása, a kritikára való reagálás és a hatékony kommunikáció.

⬤ TANULSÁGOS MAGÁNSZEMÉLYEK ÉS VÁLLALKOZÁSOK SZÁMÁRA EGYARÁNT.

⬤ INFORMÁCIÓK AZ ÉLETÜGYI ISKOLA KUTATÁSAINAK TÁMOGATÁSÁBÓL: akik belső képzéseket tartanak többek között az ügyfelek számára: Facebook, The Financial Times, Google, Havas Media, Nike és Sony Music.