Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas

Olvasói vélemények

A könyvet sokan dicsérik a kommunikáció és a kapcsolatok javítására vonatkozó gyakorlati tanácsai és világos lépései miatt. A könyv fizikai állapotával kapcsolatban azonban a kézbesítéskor vannak aggályok.

Az olvasók nagyra értékelik a gyakorlatias tippeket, a világos magyarázatokat és a személyes és szakmai fejlődésre vonatkozó tanácsok hatékonyságát. Gyorsan olvashatónak és nagyon ajánlhatónak írják le.

Néhány recenzens arról számolt be, hogy a könyv sérült vagy használt állapotban érkezett, például koszos volt vagy szakadtak az oldalai.

(8 olvasói vélemény alapján)

Könyv tartalma:

Az asszertivitás az a képesség, hogy bizonyos módon beszéljünk és cselekedjünk azzal a céllal, hogy mindig pozitív választ kapjunk. Ez az alapelem képezi Az 5 alapvető emberi készség magját.

Az asszertivitás a félelem, a félénkség, a passzivitás, sőt a düh ellenszere is. Ez az az eszköz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy egyértelműen és produktívan kommunikáljuk igényeinket üzleti környezetben.

Ez a könyv megtanít arra, hogyan fejezzük ki negatív érzelmeinket anélkül, hogy személyessé tennénk a problémákat, és hogyan támadjuk meg a tekintélyt pozitív szemszögből. Útmutató az asszertivitás gyakorlatba ültetéséhez bármilyen környezetben.