Dale Carnegie megtanítja, hogyan lehet az embereket megkedveltetni, megnyerni őket a gondolkodásmódjuknak, és megváltoztatni az embereket anélkül, hogy megbántódást vagy neheztelést váltanánk ki.
Hangsúlyt fektet az alapvető technikákra is, amelyekkel úgy lehet bánni az emberekkel, hogy ne érezzék magukat manipuláltnak. Carnegie történelmi személyiségek, az üzleti világ vezetői és hétköznapi emberek anekdotáival illusztrálja mondanivalóját.
