Értékelés:

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 8 olvasói szavazat alapján történt.
2009-ben a Strategy+business és a Library Journal magazinok az év egyik legjobb könyvének, a Toronto Globe and Mail az év második számú üzleti könyvének, a Choice magazin a tíz legjobb tudományos könyv közé választotta, a Chartered Manageme...