A márka megélése: Hogyan válhat a szervezet minden tagja márkabajnokká?

Olvasói vélemények

Jelenleg nincsenek olvasói vélemények. Az értékelés 4 olvasói szavazat alapján történt.

Eredeti címe:

Living the Brand: How to Transform Every Member of Your Organization Into a Brand Champion

Könyv tartalma:

Vállalatának legértékesebb eszköze a munkaerő. Az alkalmazottak azok, akik a szervezet stratégiáját a valóságba átültetik, akik kapcsolatba lépnek a fogyasztókkal és meghatározzák a vállalati márkát.

A Living the Brand bemutatja, hogyan adhat erőt és lelkesítheti alkalmazottait, hogy „márkabajnokokat” hozzon létre. Ez a megközelítés fokozza a dolgozók elkötelezettségét, javítja a szolgáltatási színvonalat, és az üzleti célok megvalósítására összpontosítja az erőfeszítéseket.

Ez a gyakorlatias, inspiráló könyv megmutatja, hogy az alkalmazottak olyan szervezetekben virágoznak, ahol azonosulnak a márkával, a szervezetek pedig akkor virágoznak, ha a márka relevanciával bír és értelmet teremt.

Eredeti nemzetközi esettanulmányok - például az IBM, a SAS Airlines, az UNICEF, az Apple és a Nike - segítségével a Living the Brand megmutatja, hogyan lehet mindezt megvalósítani a kutatás, a képzés, a kommunikáció, a vezetés és a felülvizsgálat révén. Megvizsgálja a márkaépítés természetét, és azt, hogy miért váltak az emberek a márka olyan fontos meghatározóivá.

A Living the Brand a CarbonNeutral(R) kiadványa. A könyv előállítása során keletkezett szén-dioxid-kibocsátás ellensúlyozására őshonos fákat ültettek a Future Forests-szel.