Olvasói vélemények
Összegzés:A könyvet az olvasók nagyra értékelik a Lean-elvek egészségügyi ellátásban való megvalósításának gyakorlatias és közérthető megközelítése miatt. Dicsérik világos példái, könnyű olvashatósága és azonnali használhatósága miatt a területen dolgozó szakemberek számára. Néhány felhasználó azonban úgy vélte, hogy a Lean-koncepciók és az ellátási lánc menedzsment mélyebb elméleti feltárása előnyös lenne.
Előnyök:Könnyen olvasható és érthető, azonnal felhasználható információk és eszközök, gyakorlati példák, jó referencia az egészségügyi szakemberek számára, a betegellátás javítása szempontjából tanulságos, erőt adó és élvezetes.
Hátrányok:Hiányzik a mélyebb elméleti feltárás, különösen az ellátási lánc menedzsmentje tekintetében, és néhány példa nem teljesen foglalkozik a konkrét egészségügyi forgatókönyvekkel.
(14 olvasói vélemény alapján)
Eredeti címe:
Lean Hospitals: Improving Quality, Patient Safety, and Employee Engagement
Könyv tartalma:
A szervezetek világszerte a Lean-t használják az ellátás újratervezésére és a folyamatok olyan módon történő javítására, hogy a betegek, a személyzet, az orvosok és az egészségügyi rendszerek számára jelentős eredményeket érjenek el és tartsanak fenn. A Lean Hospitals, Third Edition elmagyarázza, hogyan lehet a Lean módszertant és gondolkodásmódot a biztonság, a minőség, a hozzáférés és a morál javítására használni, miközben csökkenti a költségeket, növeli a kapacitást és erősíti a hosszú távú eredményt.
A Shingo kutatási díjjal kitüntetett könyv frissített kiadása a Lean-módszerek áttekintésével kezdődik. Elmagyarázza, hogy a Lean-gyakorlatok hogyan segíthetnek csökkenteni az ápolók különböző frusztrációit, megelőzni a betegek késedelmét és károsodását, valamint javítani a szervezet hosszú távú egészségét.
A könyv második kiadása új anyagot mutatott be a pazarlás azonosításáról, az A3 problémamegoldásról, a dolgozók folyamatos fejlesztésbe való bevonásáról és a stratégia bevezetéséről. Ez a harmadik kiadás új fejezetekkel egészül ki a strukturált Lean problémamegoldási módszerekről (beleértve a Toyota Kata-t), a Lean Designról és más témákról. A könyvben további példák, esettanulmányok és magyarázatok is szerepelnek.
Mark Graban Joe Swartz-cal együtt társszerzője a Healthcare Kaizen című könyvnek is: Engaging Frontline Staff in Sustainable Continuous Improvements (Az első vonalbeli személyzet bevonása a fenntartható folyamatos fejlesztésekbe) című könyvének szintén Shingo Research Award díjasa. Mark és Joe írta a The Executive's Guide to Healthcare Kaizen című könyvet is.
