Toyota kultúra (Pb)

Eredeti címe:

Toyota Culture (Pb)

Könyv tartalma:

A Shingo-díj nyertese a kutatási és szakmai publikációkért, 2009

A nemzetközi bestseller, A Toyota útja a vállalat sikerét a szervezeti kiválóság forradalmi 4P modelljének - Filozófia, Emberek, Folyamatok és Problémamegoldás - bevezetésével magyarázta. Most a Toyota Kultúra című könyvben Jeffrey Liker és Michael Hoseus, a Toyota kiemelkedő szakértői felfedik, hogyan választja ki, fejleszti és motiválja a Toyota az embereit, hogy elkötelezzék magukat a kiváló minőségű termékek előállítása mellett - és hogyan teheti ugyanezt Ön is a saját vállalatával.

A Toyota Kultúra megvizsgálja azokat az "emberi rendszereket", amelyeket a Toyota a bizalom, a kölcsönös jólét és a kiválóság alapelveinek meghonosítása érdekében vezetett be világszerte működő üzemeiben, márkakereskedéseiben és irodáiban. A szerzők a Toyota-kultúra fejlődésének bemutatásával kezdik, és azzal, hogy miért az emberek a Toyota-út szíve és lelke, majd ismertetik a vállalat négylépcsős folyamatát a minőségi emberek felépítésére és megtartására: Vonzás, fejlesztés, elkötelezettség és inspiráció.

Liker több évtizedes kutatómunkájának számos példájára, valamint Hoseus Toyota-menedzserként szerzett bennfentes tapasztalataira támaszkodva a Toyota kultúra a következő eszközökkel szolgál:

⬤ A hozzáértő, képes és készséges munkatársak megtalálása.

⬤ Kezdje meg az emberek képzését és szocializálását, amint felveszi őket.

⬤ Fektessen be és kommunikáljon kulcsfontosságú üzleti teljesítménymutatókat a szervezet minden szintjén.

⬤ Tréningezze az embereit, hogy a mindennapi munkájuk során megoldják a problémákat és folyamatosan javítsák a folyamatokat.

⬤ Kifejlesszen olyan vezetőket, akik megélik és tanítják a vállalat filozófiáját.

⬤ Jutalmazza a legjobb teljesítményt - és nyújtson segítséget a nehézségekkel küzdőknek.

A Toyota innovatív kultúrájának lenyűgöző vignettái rávilágítanak az emberközpontú kultúra átültetésének és újrateremtésének árnyalataira a gyárakban és irodákban világszerte. Ezekre az exkluzív, kulisszák mögötti részletekre éppen az Ön vállalatának van szüksége ahhoz, hogy sikeresen tanuljon A Toyota-kultúrából.