Amikor a vevők nemet mondanak

Olvasói vélemények

Összességében az „Amikor a vevők nemet mondanak” című könyvet sok olvasó jól fogadta, mivel az értékesítési szakemberek számára készült gyakorlati útmutató, amely az ellenvetések értékesítéssé alakításának művészetére összpontosít. Míg egyesek értékelik a megvalósítható meglátásokat és a világos szerkezetet, mások úgy érzik, hogy nem elég mélyreható az elutasítás kezelésének konkrét témájában, és többnyire a szokásos értékesítési elvekből áll.

⬤ Könnyen követhető és gyakorlatias útmutató az értékesítés lezárásához.
⬤ A meggyőzés köre hasznos keretrendszer.
⬤ Kezdőknek és tapasztalt értékesítési szakembereknek egyaránt ajánlott.
⬤ Hasznos esettanulmányokat tartalmaz.
⬤ Sok olvasó tapasztalt pozitív hatást az értékesítési készségeire.

⬤ Néhány olvasó úgy találta, hogy a tartalom többnyire standard anyag, új meglátások nélkül.
⬤ Csalódást okozott, hogy a könyv nem foglalkozik eléggé a „nem” válaszok kezelésével.
⬤ Néhány negatív kritika a hangminőséggel és az előadásmóddal kapcsolatban.
⬤ Kritika a hanganyag hitelességével és minőségével kapcsolatban.

(41 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

When Buyers Say No

Könyv tartalma:

Ez egy teljes körű és gyakorlatias útmutató, amely kiemeli a szerzők új stratégiai megközelítését az értékesítésre, amikor a vevő kezdetben elutasítja vagy ellenáll egy értékesítési lehetőségnek. Hopkins és Katt elmagyarázza, hogy a legtöbb értékesítő hagyományos lineáris megközelítést alkalmaz az értékesítésben, de a trükk a lezárásban a kreatívabb és körkörösebb megközelítésben rejlik. Ez a kulcs.

Minden azzal kezdődik, hogy a vevő kezdetben hogyan mondja azt, hogy „nem”. Túl sok értékesítő nem figyel arra, hogy ezt hogyan mutatja be. Hopkins és Katt rámutat arra, hogy a „nem” mindenféle más lehetőséget is sugallhat - olyan utakat, amelyek végül oda vezethetnek, hogy a vevő valóban igent mondjon.

A szerzők a meggyőzés körének nevezett újszerű koncepciót mutatják be, amely új megközelítést kínál az értékesítőknek ebben a potenciálisan trükkös folyamatban. A WHEN BUYERS SAY NO című könyv részletesen leírja a lépéseket, sőt, mintadialógusokat is tartalmaz, amelyek útmutatást és útmutatást adnak az értékesítési szakembereknek, hogyan lehet a legjobban ápolni a vevő-eladó kapcsolatokat.

Különös hangsúlyt fektetnek arra, hogy miként lehet olyan kapcsolatot kialakítani, amely végül sikeres lezáráshoz vezet.