Amikor a vevők nemet mondanak: Alapvető stratégiák az eladás fenntartásához

Olvasói vélemények

A „When Buyers Say No” (Amikor a vevők nemet mondanak) kritikái vegyes képet mutatnak a könyv tartalmáról, hasznosságáról és minőségéről. Sok kritikus dicséri a könyv gyakorlati meglátásait és hatékonyságát, amely segít az értékesítőknek abban, hogy az ellenvetéseket eladássá alakítsák, különösen a „meggyőzés körére” összpontosítva. Néhányan azonban csalódottságuknak adnak hangot, mivel úgy érzik, hogy nincs benne új anyag, és nem váltja be azt az ígéretet, hogy kifejezetten a vevői elutasításokkal foglalkozik.

Hatékony stratégiák a „nem” „igenné” alakításához, gyakorlatias és jól megírt, értékes az értékesítési szakemberek számára, hasznos meglátásokat nyújt, ajánlott a zárási arányok javításához, hasznos esettanulmányokat tartalmaz, és jó képzési forrásként szolgál.

Egyes tartalmakat standard anyagnak tartják, amelyből hiányzik az innováció, nem összpontosít eléggé az ellenvetések kezelésére, ahogy azt a cím sugallja, a hangváltozatok minősége vegyes, egyes esetekben kevésbé hitelesnek érzékelik, és egyesek úgy érzik, hogy más értékesítési könyvekhez képest nem nyújt elegendő új információt.

(41 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

When Buyers Say No: Essential Strategies for Keeping a Sale Moving Forward

Könyv tartalma:

Ez egy teljes körű és gyakorlatias útmutató, amely kiemeli a szerzők új stratégiai megközelítését az értékesítésre, amikor a vevő kezdetben elutasítja vagy ellenáll egy értékesítési lehetőségnek. Hopkins és Katt elmagyarázza, hogy a legtöbb értékesítő hagyományos lineáris megközelítést alkalmaz az értékesítésben, de a trükk a lezárásban a kreatívabb és körkörösebb megközelítésben rejlik. Ez a kulcs.

Minden azzal kezdődik, hogy a vevő kezdetben hogyan mondja azt, hogy „nem”. Túl sok értékesítő nem figyel arra, hogy ezt hogyan mutatja be. Hopkins és Katt rámutat arra, hogy a „nem” mindenféle más lehetőséget is sugallhat - olyan utakat, amelyek végül oda vezethetnek, hogy a vevő valóban igent mondjon.

A szerzők a meggyőzés körének nevezett újszerű koncepciót mutatják be, amely új megközelítést kínál az értékesítőknek ebben a potenciálisan trükkös folyamatban. A WHEN BUYERS SAY NO című könyv részletesen leírja a lépéseket, sőt, mintadialógusokat is tartalmaz, amelyek útmutatást és útmutatást adnak az értékesítési szakembereknek, hogyan lehet a legjobban ápolni a vevő-eladó kapcsolatokat.

Különös hangsúlyt fektetnek arra, hogy miként lehet olyan kapcsolatot kialakítani, amely végül sikeres lezáráshoz vezet.