ITIL INTERMEDIATE PLANNING PROTECTION &
ITIL Intermediate Planning, Protection and Optimization 4 napA szolgáltatási képesség négy tanfolyamát olyan hallgatóknak ajánljuk, akiknek mélyreható ismeretekre van szükségük az ITIL folyamatairól és szerepeiről.
Szolgáltatási életciklussal foglalkozik a tanfolyam, de az elsődleges hangsúly az életcikluson belüli alkalmazás és használat folyamatain, funkcióin, szerepein és tevékenységein van. A Service Capability-n belüli tanfolyamok szerepkör alapú modulok, mindegyik külön tanúsítással.
Minden tanfolyam tartalmaz egy csoportosítása folyamatok és szerepek az ITIL-en belül célja, hogy a résztvevők egy konkrét ismereteket a gyakorlat és az alkalmazás kapcsolódó napi munkához kapcsolódó. Megtanulja Megkapja a.
