Itil(r) 2011 Edition - A Pocket Guide (Zsebkönyv)

Olvasói vélemények

A könyvet az ITIL kiváló zsebkönyveként dicsérik, amely különösen hasznos a gyors tájékozódáshoz és a vizsgára való felkészüléshez. Számos felhasználónak segített már az ITIL alapvizsga letételében, és nagyra értékelik tömör információi és hordozhatósága miatt. Néhány felhasználó azonban megjegyezte, hogy a digitális formátumban korlátozott a részletesség és a grafikák nehezen olvashatók.

Tömör és világos információk, nagyon praktikus a gyors hivatkozáshoz, különösen megbeszélések során, hatékony az ITIL-vizsgára való felkészüléshez, kiválóan használható a munkahelyen, jó ár, könnyen megjegyezhető tartalom, és a felhasználók a tanulásban való hasznossága miatt ajánlják.

Néhány területen nem elég részletes, a Kindle-n nehezen olvasható grafikák, nem biztos, hogy elegendő a vizsgára való kizárólagos felkészülési forrásként, és egyes tartalmak túl rövidnek tűnhetnek a haladó felhasználók számára.

(23 olvasói vélemény alapján)

Eredeti címe:

Itil(r) 2011 Edition - A Pocket Guide

Könyv tartalma:

2001 óta a Van Haren Publishing ITIL Pocket Guides című kiadványai világszerte segítik az olvasókat abban, hogy megértsék az ITIL (IT Infrastructure Library), az IT szolgáltatásmenedzsment vezető keretrendszerének alapjait. Ez a zsebkalauz pontosan ugyanazt teszi, mint a korábbi kiadások: az ITIL(r) 2011-es kiadásán alapuló tömör összefoglalót kínál az ITIL-ről.

A 2000 oldalon található teljes ITIL keretrendszert mindössze 200 zsebméretű oldalba sűrítettük Ez azt jelenti, hogy ez a könyv az ITIL 2011-es kiadásának alapvető időtakarékos és költséghatékony útmutatója -- az iparági szakértők és a hallgatók számára egyaránt. Elsősorban az ITIL gyors, hordozható referenciaeszköze a szolgáltatásmenedzsment valamennyi szakembere számára.

Mi az az "életciklus" megközelítés? Melyek a legfontosabb szolgáltatásmenedzsment-folyamatok és funkciók? Másodszor, az ITIL zsebkönyv a képzési anyag részeként használható mindazok számára, akik az ITIL Foundation vizsgát szeretnék letenni. Az útmutató tartalma lefedi az APMG ITIL Foundation Certificate tantervének valamennyi előírását.